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工信部擬規(guī)定:未經(jīng)用戶同意不得發(fā)送商業(yè)性短信息

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買商鋪嗎,買車嗎,買保險嗎?辦POS機嗎?相信大家和小編一樣,長期以來,都飽受各種垃圾電話、短信的電話,現(xiàn)在,工信部重拳整治騷擾電話,劃出“最嚴”紅線。

8月31日,工信部網(wǎng)站就《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》公開征求意見。



任何組織或個人未經(jīng)用戶同意或者請求,或者用戶明確表示拒絕的,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。

用戶未明確同意的,視為拒絕。

用戶同意后又明確表示拒絕接收的,應(yīng)當停止。

短信息服務(wù)提供者發(fā)送端口類商業(yè)性短信的,應(yīng)當確保有關(guān)用戶已同意或請求接收,并保留用戶同意憑證至少五個月。

短信息服務(wù)提供者不得擅自改變電信網(wǎng)碼號用途,不得將用于發(fā)送業(yè)務(wù)管理和服務(wù)類短信息的端口用于發(fā)送商業(yè)性短信息,無正當理由不得對用戶接收業(yè)務(wù)管理或者服務(wù)類短信息進行限制。



意見稿還提到,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得為未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的單位或者個人提供用于經(jīng)營短信息和語音呼叫服務(wù)的接入服務(wù)及通信資源。

此外,工業(yè)和信息化部將組織建立全國統(tǒng)一的“謝絕來電”平臺,引導相關(guān)組織或個人尊重用戶意愿規(guī)范撥打商業(yè)性電話。基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)依托“謝絕來電”平臺提供“謝絕來電”服務(wù),采取便捷有效的方式登記用戶關(guān)于商業(yè)性電話的接收意愿,并依據(jù)用戶意愿和雙方協(xié)議約定提供防侵擾服務(wù)。

最后,關(guān)于12321投訴,征求意見稿提出:

工業(yè)和信息化部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321受理中心)受理用戶關(guān)于短信息服務(wù)或語音呼叫服務(wù)投訴。

用戶認為其受到商業(yè)性短信息或商業(yè)性電話侵擾,或者收到含有法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內(nèi)容的短信息或電話的,可向12321受理中心進行投訴。

對于信息完整、準確的投訴,12321受理中心應(yīng)當在接到投訴3個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送相關(guān)企業(yè)核查處理。相關(guān)企業(yè)經(jīng)核實后應(yīng)當及時采取有效處理措施,并在15個工作日內(nèi)向12321受理中心反饋處置結(jié)果。12321受理中心收到處置結(jié)果后3個工作日內(nèi)向用戶反饋處理結(jié)果。

如果該《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》能得以實施,相信即便無法根除垃圾短信,起碼九成以上的商業(yè)短信就會自動消失了,就像前段時間工信部治理“95”號段一樣,即時沒有全部禁止,但是還是有很多在效果……

標簽:金華 鹽城 肇慶 揚州 遼源 常州 玉樹 雅安

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