武漢外呼電話機器人（外呼語音機器人）

本篇文章給大家談?wù)勎錆h外呼電話機器人，以及外呼語音機器人對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、這個獵 星AI智 能外呼機器人好用嗎？
• 2、外呼電話機器人效果怎么樣
• 3、96120是什么電話96120沒接會怎么樣
• 4、打電話語音機器人怎么弄
• 5、電話機器人有什么用?

ai外呼機器人與人工客服相比較，具有強大的優(yōu)勢，因此ai外呼機器人的使用越來越廣泛，那ai外呼機器人與人工相比較，ai外呼機器人有哪些顯著優(yōu)勢呢？語音智能客服機器人好用嗎？

1、行業(yè)比較廣泛如今ai外呼機器人能夠使用的行業(yè)是比較廣泛的，在強大的優(yōu)勢下ai外呼機器人在金融行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)都可以使用，并且功能也比較多樣化。

2、精準(zhǔn)營銷ai外呼機器人會直接篩選出那些本身可能有意向的客戶再打過去，而不是說所有的人都可能會打過去，打過一次電話之后如果對方?jīng)]有任何興趣，那么這樣的機器人是不會再打第2次的，所以可以放心。

3、更好地跟蹤查詢能力語音智能客服機器人在整個打電話的過程中就可以自動記錄下相關(guān)信息，并且文字記錄那些重要的信息點，這樣后面跟進(jìn)會更方便。像這種全自動化的方式，可以省去一大部分的人力和精力。

4、減少企業(yè)成本企業(yè)使用ai外呼機器人就不用在意成本了，而且還可以不斷的進(jìn)行更新和優(yōu)化機器人，把全新需要的工作內(nèi)容全部都輸入進(jìn)去，這樣也可以避免員工進(jìn)行培訓(xùn)的一些成本。

5、提升轉(zhuǎn)化率語音智能客服機器人它平時是根據(jù)相關(guān)的技術(shù)，能夠找出那些有意向的客戶，然后再去交給人工進(jìn)行對接的。

6、效率更高如果使用的是ai外呼機器人，那么這款機器人撥打電話的次數(shù)可能是人的5倍左右，可以達(dá)到1000多次，而且效率也會更高，篩選能力也會更快。

7、根據(jù)用途選擇由于語音智能客服機器人能夠使用的范圍比較廣泛，可以使用在一些銷售行業(yè)或者是直接當(dāng)做客服等等，所以平時在選擇時建議大家可以根據(jù)往后的用途來選擇，就比如如果需要這樣的機器人去當(dāng)客服智能語音，那么可以多多關(guān)注一下。

外呼電話機器人效果怎么樣

主要看錄入話術(shù)和客戶資料，這個東西沒有想象的那么好，目前機器人的識別率還達(dá)不到很高的識別率，使用中要不斷的完善話術(shù)，最多只能篩選一下那種空號，秒掛的客戶，有點意向的客戶不能很好的溝通，如果你在的地方，大多人使用方言講話或者普通話不好，最好別用這個，因為方言識別不了，本人公司使用機器人有一段時間了，還是不如銷售人員打電話效率高，而且浪費客戶資料，一天打10個小時，撥出去也就800多客戶電話，具體能打通多少，要看客戶資料的質(zhì)量了～

;有網(wǎng)友稱自己收到96120的來電，問這個電話是哪里的?如果沒接會怎么樣?實際上，在出現(xiàn)疫情的時候，96120電話還是非常重要的，這個電話能夠有效提升抗疫工作效率。下面就和各位做個介紹，趕快來看看吧。

96120是什么電話

96120是湖北移動AI智能語音機器人，該電話主要是對居民展開健康隨訪外呼。今年8月份的時候，96120針對共計100萬居民開展智能疫情排查，提高抗疫工作效率，現(xiàn)在其他城市也有這個電話。

96120沒接會怎么樣

如果第一次沒接到，可能會打第二次。這里還是提醒大家，一定不要不接96120的來電。

“智能外呼”產(chǎn)品是利用云網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI智能語音識別等新技術(shù)，通過中移10086云客服系統(tǒng)定時外呼，針對時空伴隨、重點區(qū)域、省際漫游等三類目標(biāo)客戶群開展智能疫情排查。

健康排查、問題收集、信息反饋等依靠人工督辦的流程，費時費力。有了96120人工智能語音隨訪系統(tǒng)AI智能語音機器人，可以大大提高社區(qū)工作人員排查效率，讓他們將更多精力投入到其他防疫工作中。

據(jù)了解，在2020年疫情防控最吃勁的關(guān)鍵期，湖北移動通過96120“智能外呼”開展居民家庭健康隨訪，累計排查1413萬人次。

高效防疫，科技先行。在抗疫大戰(zhàn)大考面前，湖北三大電信運營商發(fā)揮信息化優(yōu)勢，為疫情防控保駕護航。目前，“5G紅外熱成像”、“智能門磁”、“智能測溫一體機”、“抗疫云”、“遠(yuǎn)程醫(yī)療”等信息化產(chǎn)品已在戰(zhàn)“疫”一線大顯身手，在疫情防控中發(fā)揮重要作用。

打電話語音機器人需要下載APP。

電話機器人是一款通過精準(zhǔn)語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機器人

在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù)，通過智能外呼，自動應(yīng)答來代替人工接打電話，達(dá)到篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類等等營銷服務(wù)目的。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

電話機器人就能夠主動地外呼客戶。主動挑選客戶的意向，和客戶進(jìn)行無障礙的語音交流。同時將客戶的信息進(jìn)行記錄。在很大程度上提高了工作質(zhì)量和效率。電話機器人在很大程度上幫企業(yè)解決了人工成本的問題。

有相關(guān)問題可以咨詢?nèi)萋?lián)。北京容聯(lián)易通信息技術(shù)有限公司（簡稱容聯(lián)），國家高新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)的智能通訊云服務(wù)商。容聯(lián)總部位于北京，在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽、東京等地設(shè)有分支機構(gòu)。目前擁有員工超過1000人。擁有專利申請數(shù)十項、軟著數(shù)百件，通過軟件CMMI5認(rèn)證。

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