現(xiàn)在如果撥打一般企業(yè)電話，如果不是400開始的號碼，都不好意思說自己是正規(guī)企業(yè)。因此400電話申請是企業(yè)有必要進(jìn)行的一種操作，可以讓自己的公司看起來跟其他的公司一樣具有高大上的氣質(zhì)。
那么究竟什么是400電話申請業(yè)務(wù)呢？為什么說是一種高大上的操作呢？
1.400電話業(yè)務(wù)不可不知的基本信息
400電話是企業(yè)電話號碼，需要在中國聯(lián)通通訊公司辦理，是一種雙向的付費(fèi)通信業(yè)務(wù)。主叫需要按市話費(fèi)支付，被叫則是需要支付主叫實際的本地或長途話費(fèi)。這種號碼有10位數(shù)，申請辦理400業(yè)務(wù)的企業(yè)主要涉及市場營銷、技術(shù)服務(wù)和客服服務(wù)等等。
辦理了該業(yè)務(wù)發(fā)放的號碼為同號數(shù)，比如：4008888999,4006666888等等。非常簡單好記，而且號碼有效期是永久有效，更容易贏得客戶的信任。同時也是為企業(yè)形象設(shè)計的一張永久名片，使得形象得到提升。另外，400開始的號碼只要是服務(wù)時間永遠(yuǎn)都不會因占線而打不通。后臺工作組還可以隨時進(jìn)行后臺管理工作，例如查詢通話記錄和更改綁定號碼。
2.具體辦理400電話申請業(yè)務(wù)的方法
對于需要辦理400電話業(yè)務(wù)的公司，可以根據(jù)自己企業(yè)的電話業(yè)務(wù)數(shù)量以及對號碼數(shù)字安排的要求選擇定制套餐。如果公司業(yè)務(wù)所需的話務(wù)量較大，比如像唯品會那些具有售后服務(wù)的平臺，就可以選擇辦理這種電話業(yè)務(wù)。號碼越順口，價錢越貴。
辦理400電話申請業(yè)務(wù)的公司可以自行在話務(wù)平臺挑選電話號碼。一旦號碼和業(yè)務(wù)套餐確定以后，就可以跟后臺簽訂400電話業(yè)務(wù)的相關(guān)協(xié)議。與此同時，也必須填寫電話業(yè)務(wù)受理單，標(biāo)出該業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)接規(guī)則等等。
在接下來的辦理流程中，等到雙方的電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議和話務(wù)受理單都簽字蓋章以后，就需要辦理400電話申請的企業(yè)一方提供合法的營業(yè)執(zhí)照，以及辦理該種業(yè)務(wù)的企業(yè)經(jīng)辦人提供身份證明材料，作為辦理方的備案記錄。
在辦理好前期的申請手續(xù)之后，辦理企業(yè)需要按照之前簽訂的協(xié)議，向中國聯(lián)通400電話業(yè)務(wù)受理中心預(yù)付所選套餐資費(fèi)的全部費(fèi)用。
最后，中國聯(lián)通一般會在確認(rèn)收到預(yù)存話費(fèi)的第三個工作日開通該項業(yè)務(wù)，如遇特殊情況
則延長至七個工作日。
