【400是什么電話號(hào),與手機(jī)固話一樣嗎】400電話是運(yùn)營(yíng)商專為國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位辦理的電話業(yè)務(wù),也可以像固話一樣,作為企業(yè)客服使用,但不同的是,400電話是10位數(shù)字的虛擬號(hào)碼,主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),辦理不需要實(shí)體設(shè)備,而且無(wú)法進(jìn)行外呼。
400電話辦理審核很嚴(yán),需要企業(yè)提供法人身份證,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并填寫(xiě)400電話受理單,所有的材料都必須是正規(guī)有效,否則審核會(huì)被打回。需要注意的是,個(gè)人是無(wú)法辦理的。
相比手機(jī)或固話,400電話的功能很多,最主要的是,它可以支持多個(gè)號(hào)碼同時(shí)接入,客服電話不占線,可以讓企業(yè)更好的服務(wù)客戶。400電話還有通話錄音,工號(hào)播報(bào),滿意度評(píng)分,彩鈴,語(yǔ)音導(dǎo)航等功能,不同的功能作用不同,對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,形象的樹(shù)立,業(yè)務(wù)量的增加等都有著極大的幫助。
現(xiàn)如今,400電話已經(jīng)不僅是客服電話,更是助力企業(yè)發(fā)展的重要工具,任何行業(yè)的企業(yè)都可以開(kāi)通400電話,來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
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