本文目錄一覽：
1、電銷智能外呼系統(tǒng)可以既自動(dòng)撥號(hào)又手動(dòng)撥號(hào)嗎?
2、外呼系統(tǒng)的錄音能永久保存嗎？
3、10086人工客服錄音保存多久
電銷智能外呼系統(tǒng)可以既自動(dòng)撥號(hào)又手動(dòng)撥號(hào)嗎?
當(dāng)然可以的。一般外呼系統(tǒng)功能有這些：
一、客戶數(shù)據(jù)管理
每一通電話的錄音記錄都是永久保存的，方便員工記錄每個(gè)客戶信息和二次跟進(jìn)。
二、批量導(dǎo)入客戶號(hào)碼
不再需要員工一個(gè)一個(gè)的手動(dòng)撥號(hào)，智能化與客戶交流，員工真人錄音，根據(jù)不同行業(yè)定制不同的話術(shù)，先進(jìn)的語音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)無縫對(duì)答。
三、自動(dòng)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類
通過客戶說出的關(guān)鍵詞對(duì)客戶進(jìn)行意向分類，通話結(jié)束后立即把意向客戶推送到員工微信上。
外呼系統(tǒng)的錄音能永久保存嗎？
我之前在簡(jiǎn) 呼網(wǎng)站上看到,外呼系統(tǒng)錄音室可以永久保存的,一般分2種,自建外呼系統(tǒng)可以永久保存,托管的話 ,錄音保存3個(gè)月
10086人工客服錄音保存多久
常規(guī)是系統(tǒng)自動(dòng)半年。有特殊情況經(jīng)有關(guān)部門提起需求（公安、檢察院等）可以獲取一年以上數(shù)據(jù)。
各省情況略有不同。若移動(dòng)后臺(tái)有人導(dǎo)出過相關(guān)錄音外呼系統(tǒng)的錄音可以保存嗎，那可以無限期保留。
如需要了解產(chǎn)品詳情，可電話咨詢專業(yè)客服人員：15358521011（微信同號(hào)）
