寧波智能電話機器人系統(tǒng)（海寧機器人公司）

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現(xiàn)在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多寧波智能電話機器人系統(tǒng)的電銷企業(yè)都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升寧波智能電話機器人系統(tǒng)了工作效率，效果挺好的。

其實智能電話機器人的原理非常簡單，只有四步:

1. 首先需要使用智能電話機器人的人，對將打電話客戶可能提問的問題有一個基本的預判，并提取問題中的關(guān)鍵詞設置相對的話術(shù)。

2. 在客戶打入電話之后，智能電話機器人會自動處理接受語音，去除雜音并提取關(guān)鍵詞。再通過關(guān)鍵詞智能匹配已經(jīng)設置好的話術(shù)中搜索答案，匹配成功后，后臺會按照不同的語法，依照先后次序識別字詞，隨后系統(tǒng)會圍繞特征信息，用最小的單元再次識別字詞。

3. 在字詞識別工作完成之后，智能算法會利用事先設定好的語法邏輯進行語義分析，這也就是為什么智能電話機器人可以聽懂你客戶說的每一句話。

4. 智能電話機器人可以通過接收到的關(guān)鍵詞自動分成段落，同時智能分析上下文的意思，對適當?shù)奈恢眠M行修正，以確保和客戶間的無礙溝通。

電話機器人專業(yè)幫寧波智能電話機器人系統(tǒng)你尋找客戶寧波智能電話機器人系統(tǒng)，不需要你再一個一個寧波智能電話機器人系統(tǒng)的捧著一堆電話名單給客戶打電話詢問有沒有意向，也不需要你再面對打電話時厭煩寧波智能電話機器人系統(tǒng)的語氣。電話機器人負責幫你擋搶。

每天撥打800-2000通電話，用最真誠的態(tài)度幫你進行客戶篩選，相比你撓心撓肺一天只能撥打兩三百通電話，電話機器人的效果簡直不要太明顯。

而你要做的，只是將機器人通上電，把海量的客戶名單導入并且設置好工作時間即可。

選擇智能電話機器人的話，哪家的比較好？

智能電話機器人是新興的行業(yè)，所以做的早和晚差距也不會太大，產(chǎn)品好和壞才是重點

1、看技術(shù)水平?？聪到y(tǒng)后臺，是否可以做到人機互動，隨機切換，智能推送等

2、看公司實力，是否融資，專利布局，公司人數(shù)，技術(shù)團隊等

3、看行業(yè)背書，大客戶案例，行業(yè)獎項等

這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機器人來舉例吧，因為電銷團隊的多聚智能AI電銷機器人打電話功能還是比較全面以及強大的。大家在選擇中紳電銷機器人的時候根據(jù)下面這幾點主要功能來選擇。

　一、完善的用戶管理系統(tǒng)

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)全自動管理企業(yè)客戶的意向等級、通話記錄等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計全面、客觀、高效。而有些智能電銷機器人系統(tǒng)卻沒有這樣的功能，需要人工手動管理，數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯亂遺漏的現(xiàn)象。

二、智能語音識別對答

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動外呼只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標客戶進行通話，讓你擁有復制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。

而如今市面上有些電銷機器人還是傳統(tǒng)的錄音功能，無法識別客戶的語音語意，對客戶來說體驗度極差，掛斷率很高。

三、自動外呼

中紳電銷機器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機器人卻達不到這樣的要求。

現(xiàn)在智能電話機器人還是挺火的寧波智能電話機器人系統(tǒng)，到底有什么作用了寧波智能電話機器人系統(tǒng)，我大致整理了以下幾點：

1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中，會因為工作比較枯燥而導致情緒煩躁，不能保證全天工作情緒都很飽滿，而通過使用電話機器人，就能保證在工作中情緒一直很飽滿，擁有著非常高漲的工作熱情，每一通電話都會非常耐心詳細的解答，為客戶答疑解惑。

2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術(shù)更精準。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務體驗。電話機器人滿足客戶的服務需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。

4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。