本文目錄一覽:
1、智能電話機(jī)器人哪個(gè)牌子好
2、選擇智能電話機(jī)器人的話,哪家的比較好?
3、廣州哪家公司的電話機(jī)器人產(chǎn)品比較好?
智能電話機(jī)器人哪個(gè)牌子好
市面上生產(chǎn)智能電話機(jī)器人的有很多,各有各的特點(diǎn),建議您多比較,目前市面上比較常見(jiàn)的是容聯(lián)的智能電話機(jī)器人。
傳統(tǒng)的人工電話營(yíng)銷人力成本過(guò)高。一個(gè)以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè),很可能就要組建20-30人的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。工資成本、培訓(xùn)成本都十分巨大。而構(gòu)建一套完善的電話營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng),一次性投入,可能就是長(zhǎng)久的回報(bào)。目前一套電銷機(jī)器人系統(tǒng),幾千元、上萬(wàn)元不等,整體上比人工電銷團(tuán)隊(duì)的成本低了10倍。
容聯(lián)是專業(yè)的通訊服務(wù)公司。容聯(lián)總部位于北京,在上海、廣州、深圳、武漢、成都、杭州、貴陽(yáng)、東京等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。目前擁有員工超過(guò)1000人。擁有專利申請(qǐng)數(shù)十項(xiàng)、軟著數(shù)百件,通過(guò)軟件CMMI5認(rèn)證。
選擇智能電話機(jī)器人的話,哪家的比較好?
智能電話機(jī)器人是新興的行業(yè),所以做的早和晚差距也不會(huì)太大,產(chǎn)品好和壞才是重點(diǎn)
1、看技術(shù)水平??聪到y(tǒng)后臺(tái),是否可以做到人機(jī)互動(dòng),隨機(jī)切換,智能推送等
2、看公司實(shí)力,是否融資,專利布局,公司人數(shù),技術(shù)團(tuán)隊(duì)等
3、看行業(yè)背書,大客戶案例,行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)等
這里我們用中紳智能科技有限公司推出的中紳電銷機(jī)器人來(lái)舉例吧,因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇中紳電銷機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來(lái)選擇。
一、完善的用戶管理系統(tǒng)
中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)全自動(dòng)管理企業(yè)客戶的意向等級(jí)、通話記錄等數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全面、客觀、高效。而有些智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)卻沒(méi)有這樣的功能,需要人工手動(dòng)管理,數(shù)據(jù)難免出現(xiàn)錯(cuò)亂遺漏的現(xiàn)象。
二、智能語(yǔ)音識(shí)別對(duì)答
中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)外呼只能播放語(yǔ)音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,讓你擁有復(fù)制的精英銷售。最最重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語(yǔ)義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。
而如今市面上有些電銷機(jī)器人還是傳統(tǒng)的錄音功能,無(wú)法識(shí)別客戶的語(yǔ)音語(yǔ)意,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)體驗(yàn)度極差,掛斷率很高。
三、自動(dòng)外呼
中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號(hào)碼導(dǎo)入,瞬間批量撥打客戶電話,過(guò)程由呼叫平臺(tái)自動(dòng)完成,支持定時(shí)呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。
廣州哪家公司的電話機(jī)器人產(chǎn)品比較好?
智能電話替代人工坐席是一種必然趨勢(shì),可是隨意選擇一個(gè)品牌一款產(chǎn)品明顯又是非常欠考慮的做法。同類產(chǎn)品雖然有一些價(jià)格很低,但廉價(jià)的產(chǎn)品真的能做到為企業(yè)既節(jié)省成本又進(jìn)步業(yè)績(jī)嗎?事實(shí)上,并不能。
選擇一款好的智能電話產(chǎn)品必定要重視這些方面。
1.智能電話機(jī)器人的對(duì)話體會(huì)
許多產(chǎn)品在進(jìn)行測(cè)試呼叫時(shí)都會(huì)給客戶一個(gè)非常好的呼叫作用,通話流通、反應(yīng)活絡(luò)且后臺(tái)記載安全,可是等產(chǎn)品買回后就遇到各式各樣的問(wèn)題,呼叫信號(hào)差、無(wú)法精確識(shí)別客戶語(yǔ)義且后臺(tái)分類紊亂,需求人工進(jìn)行調(diào)整。那這樣的智能電話產(chǎn)品真的智能嗎?
2.后臺(tái)操作標(biāo)準(zhǔn)和分類判別
許多客戶表明運(yùn)用智能電話就是希望可以進(jìn)步意向客戶的選擇功率,假如產(chǎn)品可以精確判別客戶語(yǔ)義、精準(zhǔn)的意向客戶分類,對(duì)后續(xù)人工跟進(jìn)促進(jìn)簽單也會(huì)進(jìn)步許多功率。
事實(shí)上有些產(chǎn)品關(guān)于這項(xiàng)功用做的非常不到位,經(jīng)常出現(xiàn)分類過(guò)錯(cuò),后臺(tái)操作方法雜亂,讓原本該節(jié)省的時(shí)間又浪費(fèi)了,導(dǎo)致功率沒(méi)有進(jìn)步。
3.公司綜合實(shí)力調(diào)查
合格的智能產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)強(qiáng)大的技能團(tuán)隊(duì)做支撐,無(wú)論是產(chǎn)品的晉級(jí)仍是客戶在運(yùn)用中遇到的問(wèn)題,只要團(tuán)隊(duì)夠強(qiáng)大,這些都不是問(wèn)題。有強(qiáng)大的技能團(tuán)隊(duì)做支撐還定時(shí)為客戶升級(jí)產(chǎn)品功用的公司才足夠讓人信任。
4.價(jià)格是否合理 性價(jià)比是否最高
現(xiàn)在,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品都在比誰(shuí)的價(jià)格低,可是“廉價(jià)沒(méi)好貨”也是有必定道理的。選擇一款產(chǎn)品不只要看售價(jià)更要看它的功用和性價(jià)比,性價(jià)比高實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品才是最好用的。
不管其他品牌的產(chǎn)品怎么,杭州萬(wàn)璽智能科技研制的萬(wàn)璽智能電話機(jī)器人一向都是秉承著對(duì)客戶擔(dān)任的情緒和理念在干事,用產(chǎn)品質(zhì)量說(shuō)話、細(xì)節(jié)服務(wù)代言、打造品牌形象、建造企業(yè)文化。所以,萬(wàn)璽智能肯定是您的不貳選擇。
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