“遭遇‘呼死你’軟件攻擊東莞語音電銷機(jī)器人費用，一分鐘5個電話，一小時600個電話，一天14000多個電話，持續(xù)一天了，微信轉(zhuǎn)賬300元才能停止騷擾”。昨日，網(wǎng)友聶先生發(fā)微博稱。通訊專家向重案組37號(微信號:zhonganzu37)解釋，針對這種情況，可下載一些攔截軟件，通過設(shè)置攔截?zé)o主叫號碼電話，便可脫離困擾。警方則建議市民遇到上述情況，可立即報警求助。
莫名遭遇一天14000多無主電話騷擾
7月15日下午五點，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司經(jīng)理聶先生突然接到電話騷擾，一分鐘5個電話，一小時600個電話，一天14000多個電話，響一秒就掛斷，“我東莞語音電銷機(jī)器人費用的手機(jī)是吉祥號碼，對方可能覺得我比較有錢?！?/p>
由于騷擾電話均未顯示號碼，聶先生無法設(shè)置黑/白名單拒絕接聽，只好開啟了勿擾模式，但電話仍舊可以打進(jìn)來。聯(lián)系運營公司，“說是無主號碼，無法攔截處理和查找信息，建議辦理緊急停機(jī)。”
電話“轟炸”的同時，聶先生接收到兩條短信，內(nèi)容基本相似，告知東莞語音電銷機(jī)器人費用他號碼被“呼死你”軟件攻擊，每天呼叫時間為早上8點到晚上23點，需要添加微信公眾號，支付300元才能解除騷擾。
對方短信中甚至揚(yáng)言，“錢不多，給你10分鐘解除時間，如果超過解除時間，會根據(jù)小時解除費用50%收取呼叫費用?！笔謾C(jī)號碼歸屬地是浙江紹興，但回?fù)苓^去卻一直無法接聽。
昨日上午11點多，聶先生沒有給對方轉(zhuǎn)錢，而是選擇報警，中午12點半，將近一天的電話騷擾終于停止。
“也不知道為什么突然停了，幸好這是周末，不在工作時間，所以沒有造成太大影響。如果長期如此，只能考慮換個號碼?！甭櫹壬鷮χ匕附M37號(微信號:zhonganzu37)說道。
使用軟件撥打上千次電話僅幾分錢
360手機(jī)衛(wèi)士安全的專家買昭一丁表示，這類軟件使用成本非常低，基本上千次可能才幾分錢。本來這種服務(wù)是用來協(xié)助有關(guān)部門整治非法廣告的，但如今已經(jīng)被濫用，甚至出現(xiàn)了這位市民遭遇的被敲詐情況。
那么手機(jī)是否真的無法攔截這類電話?專家稱，可以在手機(jī)上安裝如360手機(jī)衛(wèi)士這樣的安全軟件，開啟其中的騷擾攔截功能。將攔截模式設(shè)置為“只接受通訊錄”，“只接受白名單”，或者“全部攔截”，就能有效避免手機(jī)被不斷的呼叫。
另外，如果有人宣傳在手機(jī)上安裝類似“呼死你”這樣的App，也確實有可能是竊取用戶隱私甚至惡意扣費的惡意木馬應(yīng)用。推薦大家不要安裝來路不明的手機(jī)應(yīng)用，同時使用手機(jī)安全軟件定期掃描與查殺手機(jī)病毒，避免個人財產(chǎn)遭受損失。
應(yīng)對東莞語音電銷機(jī)器人費用：涉嫌敲詐勒索 應(yīng)立即報警
2016年3月，百度安全發(fā)布了《2015中國互聯(lián)網(wǎng)安全白皮書》。該《白皮書》由“移動安全”和“PC安全”兩部分組成。在移動安全方面，騷擾電話上升勢頭最為明顯，全年總量達(dá)到948億條。
市民遇到“呼死你”事件該如何應(yīng)對?北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓曉表示，公民在遇到類似情況時，應(yīng)保留通話記錄，向工信部和電信運營商投訴，并及時向公安機(jī)關(guān)報警。通過公安機(jī)關(guān)固定證據(jù)，懲治犯罪嫌疑人。
上述情況中，騷擾者要求機(jī)主匯款才停止騷擾的行為，涉嫌違法;如果數(shù)額較大，達(dá)到一定程度的，構(gòu)成敲詐勒索罪。
此外，受害者作為用戶，與運營商之間已經(jīng)達(dá)成契約關(guān)系，運營商有責(zé)任和義務(wù)保證其用戶得到安全、順暢的通信服務(wù)，對于“呼死你”這種惡意騷擾的情況，運營商有義務(wù)進(jìn)行管控。用戶拿出被惡意騷擾的證據(jù)，運營商應(yīng)采取有效手段制止惡意騷擾號碼。
記者體驗：
550元即可永久使用“呼死你”軟件
重案組37號(微信號:zhonganzu37)進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有大量“代呼”和買賣“呼死你”軟件的網(wǎng)站和網(wǎng)店，并顯示試用于手機(jī)和電腦多種模式。
隨機(jī)進(jìn)入一個名為“呼死你專業(yè)代呼”頁面，說明中顯示，呼叫對象為“小三、騙子、黑店等”，不得無故進(jìn)行惡意騷擾他人等違法行為，所產(chǎn)生的一切后果均由客戶自行承擔(dān)，并承諾絕對保密安全。
“代客戶呼叫騷擾電話，95元一周，190元一個月，260元永久呼死。”客服表示，此外，也可以出售“呼死你”軟件，150元一個月，350元一年，550元永久。
“新用戶可以免費試用三分鐘?！弊酝瓿珊?，出現(xiàn)軟件的呼叫頁面，上方填寫“呼叫號碼”，下方有“隨機(jī)號碼、不顯號碼、一直響鈴、短信轟炸、破黑破白(破解黑/白名單)”等五種選項。
由于試用，只能選擇“隨機(jī)號碼”。重案組37號(微信號:zhonganzu37)填寫另一個手機(jī)號后，按鍵開始呼叫，隨后手機(jī)開始出現(xiàn)未知號碼呼叫，響鈴兩聲即自動掛斷，每隔2秒后又重新呼叫，沒有間斷持續(xù)3分鐘時間，回?fù)茉撐粗柎a，即為無人接聽。
“實際使用軟件，持續(xù)呼叫時長、呼叫速度、破攔截等等可以隨機(jī)選擇，”客服介紹說，實際選擇無主叫號碼，對方根本是沒辦法回?fù)艿摹?/p>
北京康達(dá)律師事務(wù)所律師韓曉表示，如果有人利用專業(yè)代呼產(chǎn)品或者銷售此類軟件的，從事違法犯罪行為，而專業(yè)代呼公司或個人未核實使用者的身份、使用目的等，應(yīng)因其未盡注意義務(wù)而承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
如果專業(yè)代呼公司或個人明知使用者是利用其產(chǎn)品從事違法犯罪活動，則可能構(gòu)成共犯，與惡意騷擾敲詐勒索者共同面臨刑事處罰。
延展：“呼死你”的前世今生
“呼死你”作為一款網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)，是利用通訊費用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺，設(shè)置追呼任何一部、任何區(qū)域的固定電話及手機(jī)號碼。
“呼死你”應(yīng)運而生
2003年，南京市城管部門聯(lián)合南京一家高科技公司，共同研制了名為“呼死你”的信息化城市管理系統(tǒng)。通過“語音呼叫”的方式，告知制造“‘城市牛皮鮮”的不法廣告聯(lián)系人違反的法規(guī)內(nèi)容，并要求其在規(guī)定時限，到指定地點接受處理。否則，系統(tǒng)將不間斷撥打該號，使其無法正常使用。
2005年，呼死你正式投入使用，向張貼在小廣告上的手機(jī)號發(fā)送免費警告短信，要求機(jī)主在規(guī)定時間到城管部門接受處理;如未起到預(yù)期效果，將采取發(fā)送語音呼叫的方式，迫使對方號碼停用。
江蘇、蘭州、重慶等地的城管先后使用過“呼死你”治理違法張貼小廣告的現(xiàn)象，使城區(qū)市容環(huán)境得到改觀。之后，這種方式曾引起廣泛爭議，“呼死你”一度退出江湖 。
“呼死你”轉(zhuǎn)世再生
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，“呼死你”已不是執(zhí)法機(jī)構(gòu)的專利，很多人只要下載“呼死你”軟件就可以對任意號碼采取呼叫行為。當(dāng)“呼死你”再次回歸大眾視線，卻變成被不法分子或不良商家用于惡意騷擾、詐騙、追債等行為。相關(guān)事件在2015年至2016年呈遞增趨勢。
2015年6月，漳浦縣佛潭邊防派出所抓獲利用“呼死你”實施詐騙的楊某賓。楊某賓曾在他人指導(dǎo)下，在網(wǎng)上購買手機(jī)尾號為“666”、“888”的手機(jī)信息，用“呼死你”系統(tǒng)持續(xù)騷擾用戶，讓對方手機(jī)處于癱瘓狀態(tài)，又假裝公司的軟件人員稱能幫忙解決，從而騙取廣東、浙江、山東等多個省市多人“解決費”，共300多筆資金，金額都在300-500元不等。
相同的事件發(fā)生在2015年11月，在番禺大石經(jīng)營一家貿(mào)易公司的鄭先生接連收到一個顯示為“私人號碼”的來電，半個小時內(nèi)就有250通電話持續(xù)打來。次日早上，公司里的幾名業(yè)務(wù)員的手機(jī)也遭到類似頻繁來電，導(dǎo)致公司的業(yè)務(wù)陷入停滯。隨后，鄭先生接到一名陌生男子來電，說若想不被騷擾，就往指定的qq號充上8000元q幣。
沈陽時時發(fā)搬家公司在2015年12月11日也忽然收到騷擾電話。該公司的負(fù)責(zé)人劉先生說“這些電話都不顯示號碼，從早晨6點多鐘開始到晚上十點鐘結(jié)束。三天一共接到上萬個電話?！敝髣⑾壬盏揭粭l短信，顯示“給200元就停，并附上了支付寶賬號“。當(dāng)他們沒收到200元時，索要金額從 200元漲到5000元。公司的業(yè)務(wù)因此被阻斷，周末兩天就損失了七八千。
“呼死你”無處不在
“呼死你”的“用途”還不僅限于此，住在寧波的任女士曾因取消某打車軟件的訂單，被司機(jī)用“呼死你”騷擾，8小時內(nèi)接到六千多次來電沒有顯示的電話。同時，不少網(wǎng)友反映，少數(shù)收到差評的淘寶商家，也會不理智地使用“呼死你”報復(fù)不愿修改差評的買家。
7月15日，淘寶針對“惡意騷擾買家”設(shè)立新規(guī)，針對實施惡意騷擾行為的人往往匿名，或者不斷變換身份，消費者無法證明騷擾短信、電話就是來自某一賣家，往往存在舉證困難的問題。為此，淘寶新增設(shè)“主動外呼取證”環(huán)節(jié)。 當(dāng)消費者投訴遭遇騷擾，淘寶小二將基于高度蓋然性原則，主動聯(lián)系該賣家的過往消費者，其他有類似遭遇的消費者可挺身而出、共同作證。淘寶將結(jié)合賣家的前科記錄、服務(wù)數(shù)據(jù)等做出決定。
文|左燕燕 實習(xí)生龔晨霞
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