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400電話錄音功能的妙用400電話業(yè)務功能介紹

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除了強大的功能,如永不改變號碼和永不占用線路,400電話還有許多實用功能。

然而,許多企業(yè)會覺得這只是一條服務熱線。

如果他們能打電話,他們會覺得很多功能都沒用。

例如,通話錄音功能,很多企業(yè)覺得沒有實際效果。

今天,讓我們來談談400電話錄音功能的用途。

事實上,單一功能對企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。

400電話服務功能介紹如下:1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;

2. ivr語音導航

支持企業(yè)總機功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務效率達到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務咨詢請按1,業(yè)務受理請按2.....查號請按0)

3. 遇忙/無應答呼叫轉(zhuǎn)移

主叫用戶撥叫400號碼遇忙或無應答時,可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設定的一個或幾個號碼,規(guī)定業(yè)務客戶默認可登記10個前轉(zhuǎn)號碼,即遇忙和無應答前轉(zhuǎn)各有10個前轉(zhuǎn)號碼。

4. 按時間選擇目的地

根據(jù)企業(yè)的需求可以對400號碼按不同時間段來選擇接通相應的目的地。

5. 呼叫分配

將對于400號碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號碼上。

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