主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 400電話(huà)有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置400電話(huà)如何設(shè)置

400電話(huà)有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置400電話(huà)如何設(shè)置

熱門(mén)標(biāo)簽:成都外賣(mài)地圖標(biāo)注 洛陽(yáng)高頻外呼系統(tǒng)怎么安裝 聊城語(yǔ)音外呼系統(tǒng)公司 地圖標(biāo)注上面沒(méi)有電話(huà)和圖片 太原申請(qǐng)400電話(huà)申請(qǐng) 濟(jì)寧智能電話(huà)機(jī)器人 海北360地圖標(biāo)注中心店 新余百度地圖標(biāo)注位置要錢(qián)嗎 現(xiàn)在一般都是系統(tǒng)自動(dòng)外呼的

企業(yè)有轉(zhuǎn)接400電話(huà)的功能嗎?

答案是肯定的。

企業(yè)在處理了400電話(huà)后,如何智能地分配客戶(hù)的電話(huà)?

400電話(huà)人工座椅如何在同一時(shí)間段內(nèi)有序地接聽(tīng)多個(gè)客戶(hù)的電話(huà)?

400電話(huà)的接聽(tīng)方式有以下三種:1。

順序轉(zhuǎn)移是:按綁定的座位順序接聽(tīng)。

若企業(yè)綁定了3個(gè)號(hào)碼400電話(huà),順序1的號(hào)碼每次優(yōu)先接到來(lái)電,2是其次,3是最后,企業(yè)可將業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的員工匹配1,提升成交率;

2、隨機(jī)轉(zhuǎn)接就是系統(tǒng)隨機(jī)選擇接聽(tīng)坐席。

當(dāng)400電話(huà)辦理同時(shí)綁定了3個(gè)號(hào)碼時(shí),就會(huì)自動(dòng)的在3個(gè)號(hào)碼當(dāng)中隨機(jī)接通1個(gè),如果其中1個(gè)轉(zhuǎn)接號(hào)碼占線(xiàn),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的在剩下兩個(gè)號(hào)碼當(dāng)中挑選,以此類(lèi)推,讓每個(gè)坐席接聽(tīng)的概率是一樣的。

3、循環(huán)n+1轉(zhuǎn)接就是如果上個(gè)號(hào)碼沒(méi)接通,則從沒(méi)接通的那個(gè)號(hào)碼開(kāi)始循環(huán)。

循環(huán)轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)接順序?yàn)閍-b-c-a-b-c 平均分配話(huà)務(wù)員的接聽(tīng)次數(shù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)人員空閑情況進(jìn)行話(huà)務(wù)分配,保證多個(gè)人員接聽(tīng)的電話(huà)數(shù)量一樣,同時(shí)遇忙智能往下轉(zhuǎn)接減少客戶(hù)的等待時(shí)間。

400電話(huà)如何設(shè)置轉(zhuǎn)接模式?

400電話(huà)分機(jī)下面的坐席都設(shè)置好之后,用戶(hù)可設(shè)置電話(huà)接入的呼叫模式,企業(yè)400用戶(hù)在坐席設(shè)置的界面選擇設(shè)置的分機(jī),點(diǎn)擊“呼叫模式”調(diào)整接聽(tīng)模式,保存模式即可。

標(biāo)簽:商洛 湖州 白城 那曲 呼倫貝爾 平頂山 濟(jì)源 日喀則

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《400電話(huà)有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置400電話(huà)如何設(shè)置》,本文關(guān)鍵詞  400,電話(huà),有,轉(zhuǎn)接,功能,嗎,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《400電話(huà)有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置400電話(huà)如何設(shè)置》相關(guān)的同類(lèi)信息!
  • 本頁(yè)收集關(guān)于400電話(huà)有轉(zhuǎn)接功能嗎?轉(zhuǎn)接方式設(shè)置400電話(huà)如何設(shè)置的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章