在我國500強(qiáng)企業(yè)，我們可以發(fā)現(xiàn)精英企業(yè)都十分注意自身的口碑和客戶的反饋信息。這也因此會成立一個專門的客服部門。消費者撥打企業(yè)400服務(wù)熱線可以進(jìn)一步了解企業(yè)最新動態(tài)或產(chǎn)品信息等等。
400電話不僅給企業(yè)帶來了現(xiàn)代通訊的革命，也在企業(yè)發(fā)揮著最有利的作用。在辦理400電話的時候，我們都會聽到代理商和企業(yè)說400電話讓企業(yè)營銷效果提升30%。其中的原因就是400電話作為企業(yè)對外統(tǒng)一的官方服務(wù)熱線，其代表的權(quán)威性，正規(guī)性以及服務(wù)性質(zhì)十分強(qiáng)。企業(yè)可以憑借400電話的附加功能及本身的優(yōu)勢，讓企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營觸角延伸到全國的每一個角落。
較與傳統(tǒng)電話為主的營銷相比，企業(yè)市場營銷中應(yīng)用400電話。利用400電話后臺數(shù)據(jù)分析結(jié)果，較著重地區(qū)做出相對應(yīng)的調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)市場營銷進(jìn)程，提高企業(yè)銷售額。
自800電話上市以來，因800電話免費撥打，企業(yè)也深受騷擾電話的困擾。而400電話屬于主被叫式分?jǐn)傇捹M業(yè)務(wù)，大大減少了企業(yè)騷擾的困擾。根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定，使用400電話的企業(yè)一定是擁有正規(guī)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，讓消費者放心撥打。正是因為400電話嚴(yán)格辦理流程，這也讓人們所放心的撥打。使企業(yè)交易量逐年上升。
當(dāng)企業(yè)建立分公司，也完全不用擔(dān)心400電話號碼有所改變。企業(yè)只需要更換400電話號碼綁定的實體電話號碼即可。老客戶依然可以照常撥打。不會擔(dān)心老客戶因此流失。
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