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為什么企業(yè)需要辦理400電話

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看到這個(gè)標(biāo)題,我相信大家都會(huì)對(duì)這個(gè)標(biāo)題所吸引,尤其是我們需要辦理400電話的企業(yè),肯定也很迫切的想要了解下,為什么我們企業(yè)需要辦理400電話,這個(gè)400電話能給我們企業(yè)帶來(lái)什么好處呢?

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我相信,400電話代理商們應(yīng)該是最容易解答的,因?yàn)樗麄兲焯於紩?huì)面對(duì)企業(yè)客戶這樣的提問(wèn),我們也咨詢了幾個(gè)400電話代理商,從他們那邊聽(tīng)到了這樣一個(gè)故事,一個(gè)企業(yè)辦理400電話以后真實(shí)的故事。

在幾年前,有一個(gè)400電話代理商的朋友,他是專門做貨物運(yùn)輸?shù)模_(kāi)了一家貨運(yùn)公司在一個(gè)大市場(chǎng)里。在創(chuàng)業(yè)初期因?yàn)榉?wù)好價(jià)格公道,也深得不少市場(chǎng)里的商家信賴,業(yè)務(wù)也發(fā)展的越來(lái)越多,很多地方都開(kāi)了分公司。但是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)攤子鋪的太大,企業(yè)管理的弊端就慢慢的體現(xiàn)出來(lái),而且也因?yàn)闃I(yè)務(wù)量不斷的增加,電話客服人員的人數(shù)也在增加,也導(dǎo)致了因?yàn)殡娫拰?duì)外公布的不同,很多客服人員每天電話量很大,有些客服人員每天的電話量寥寥無(wú)幾,客服人員的管理也很混亂。

當(dāng)他非??鄲赖臅r(shí)候,有一次,他跟我們這個(gè)400電話代理商一起吃飯,在飯后,就把這個(gè)事情講給他聽(tīng)了。我們400電話代理商立馬就說(shuō),這個(gè)問(wèn)題我?guī)湍憬鉀Q,我提供給你一個(gè)400電話,你先用著,用的好在給我錢,不好就算了。這個(gè)老板第二天就辦理了一個(gè)400電話,然后把企業(yè)名下的所有客服電話都綁定進(jìn)去,在根據(jù)電話轉(zhuǎn)接規(guī)則,把各地的分公司電話也綁定進(jìn)去,然后開(kāi)通了一個(gè)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能,對(duì)電話業(yè)務(wù)進(jìn)行了細(xì)分。然后就對(duì)外宣傳使用統(tǒng)一的400電話作為企業(yè)唯一的聯(lián)絡(luò)電話,很快,大家都知道他們換了電話,400電話的接聽(tīng)量也隨之增加起來(lái)。

而且,當(dāng)我們企業(yè)使用400電話以后,因?yàn)閾艽?00電話是沒(méi)有長(zhǎng)途通話費(fèi)的,而且,400電話也是永不占線的電話號(hào)碼,當(dāng)我們企業(yè)使用400電話以后,電話接聽(tīng)量越來(lái)越大,又因?yàn)槲覀?00電話是智能分配空閑客服接聽(tīng),所以,我們的客服人員工作也很平均,每天的工作都安排的很飽滿。

后來(lái),我們這個(gè)老板專門請(qǐng)了我們400電話代理商吃了一次飯,把400電話的費(fèi)用也一并交給他。跟他說(shuō),我真的很感謝你給我使用400電話這個(gè)產(chǎn)品,讓我的業(yè)務(wù)現(xiàn)在做的越來(lái)越好,企業(yè)管理起來(lái)現(xiàn)在也越來(lái)越簡(jiǎn)單。

所以說(shuō),這就是我們企業(yè)為什么需要辦理400電話的原因。想了解更多關(guān)于400電話代理的相關(guān)資訊,請(qǐng)關(guān)注:http://www.4006.com/

標(biāo)簽:鶴崗 紅河 伊春 楚雄 漢中 南京 楚雄 畢節(jié)

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