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要注意400電話號碼被凍結(jié)

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我們江西巨人科技發(fā)展股份有限公司在給我們的400電話代理商培訓的時候,會講到一個非常重要的問題,那就是我們的400電話的日常使用規(guī)范問題。

我們的400電話號碼是會存在被凍結(jié)的情況,那么,400電話是如何被凍結(jié)的呢?在這里,我會給大家講到2個常見的情況,也把這2個情況給大家進行一個詳細的分析:

1.當我們的400電話在欠費的一個月內(nèi)沒有充值,號碼就會處于我們的凍結(jié)狀態(tài),如果我們凍結(jié)兩個月后,客戶還是沒有充值,那么這個號碼就會被我們的電信運營商收回。這個號碼收回三個月以后,會重新投放到市場,變成二銷號碼銷售。當這個號碼成為二銷號碼后,很難在被自己拿回來了。所以說,我們要在續(xù)費期以前,就提醒我們的客戶續(xù)費,避免因為號碼忘記續(xù)費所造成的被凍結(jié),號碼無法使用的情況。

2.這種情況是我們給400電話代理商培訓時,再三強調(diào)的問題,400電話號碼一定要按照我們正規(guī)的辦理方式進行辦理。所有的資料要經(jīng)過嚴格的審核,因為如果沒有經(jīng)過嚴格審核的號碼,出現(xiàn)不良記錄被舉報,或者被我們的風控中心所追蹤到號碼被不正當使用,我們會立刻針對這個號碼進行封停,再也無法使用,被運營商收回。我們的400電話代理商也會因為這個原因,被進行追責。

所以說,我們建議大家一定要愛惜這個號碼資源,400電話不僅僅是企業(yè)的象征,也為我們的400電話代理商帶來了源源不斷的利潤收益,也請大家共同維護400電話這個行業(yè),讓我們更加穩(wěn)定的發(fā)展。

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