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銀川crm外呼系統(tǒng)平臺(銀川crm外呼系統(tǒng)平臺官網(wǎng))

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本文目錄一覽:

1、人工外呼系統(tǒng)平臺哪個好? 2、呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么? 3、現(xiàn)公司業(yè)務需要,有誰知道有比較好的CRM,ERP,外呼系統(tǒng) 4、CRM如何與呼叫系統(tǒng)對接? 人工外呼系統(tǒng)平臺哪個好?

800呼-電話外呼中心

(百度直接搜索)

800呼的智能呼叫中心,是專為電話銷售打造的呼叫系統(tǒng),一套系統(tǒng)打通篩客育客觸客全流程。 800呼的智能呼叫中心靈活對接融合CRM,借助人工智能與大數(shù)據(jù)技術,幫助企業(yè)快速開展電銷業(yè)務。

云呼叫,4G話機,APP,外呼機器人等隨心選。800呼云呼叫中心:統(tǒng)一外顯統(tǒng)一充值,電銷訪銷一體化(適用于大中型企業(yè))。使用呼叫中心外呼時,可以在管理后臺,為員工配置坐席和號碼;

800呼叫的線路模式分兩種,“SIP話機”和“手機”;

1、無需個人辦卡,以公司資質申請和備案,運營商提供號碼 。

2、號碼地全國1-3線城市都有,任你選擇 。

3、每天每個業(yè)務員撥打500-1000次,解決高頻問題。

4、過濾名單池,對高危名單,黑名單自動過濾,提升呼出效率。

5、耳麥插在電腦上,打開網(wǎng)頁登錄或者手機APP就可撥打電話。

6、號碼企業(yè)獨享,不是號碼池很多公司共用的,確保交付到手都是新號 。

7、通話穩(wěn)定,音質清晰的SIP電話,溝通更流暢 。

解決方案二:回撥線路

1、保留傳統(tǒng)通話習慣,無需耳麥,使用手機即可通話

2. 外顯真實手機號,歸屬地可選,客戶未接到,可通過該號碼回撥,減少意向客戶流失

3. 中間號撥打,主叫變被叫,雙方處于接聽,實現(xiàn)運營商查詢不到呼叫記錄。

4. 通話穩(wěn)定,溝通更流暢,和正常撥打無異

“八百呼”以客戶需求為核心,連接企業(yè)一切通訊為理念,包含座機電話、手機、網(wǎng)站、微信、視頻等全方位整合,為企業(yè)提供文字/語音/視頻通訊、智能硬件研發(fā)、人工智能等一站式解決方案。目前擁有10多年行業(yè)經驗,運營商一手線路,目前合作5000多家企業(yè),既有世界五百強招行銀行、四川建行,也有服務全國的宗申集團、百度、匯中財富、新希望物業(yè)、校管家、四維衛(wèi)浴、新東方、中青旅、高速公路等企事業(yè)單位。完善的售后服務體系和團隊、10多年客戶服務經驗的積累和軟件迭代升級,是“八百呼”品牌在行業(yè)的核心競爭力!

呼叫中心+CRM系統(tǒng) 是什么?

跟你說的差不多的意思,不過功能還是更強大一些。

客戶來電話時,電腦自動彈出客戶的基本資料,同時顯示所有服務記錄,不論是誰接聽電話都可全面掌握客戶情況,進行準確高效的服務,讓每個客戶享受VIP服務。

比如,可以在呼叫中心系統(tǒng)中設置定期回訪客戶、公司營銷平臺可以全部接入稱之為全渠道溝通。

添加智能機器人,可以智能過濾,自動標記,人工可以快速操作,針對重點客戶進行回訪與營銷,很出色完成轉化。

現(xiàn)公司業(yè)務需要,有誰知道有比較好的CRM,ERP,外呼系統(tǒng)

你可以試一下華創(chuàng)信息管理平臺,你的幾點要求都可以滿足:

1、該平臺是b/s架構的,不僅支持電腦訪問,而且支持安卓、ios客戶端,包括手機、iPad等,不需要安裝客戶端,打開瀏覽器就可直接訪問。

2、具有自動提醒功能,支持email提醒、手機短信、系統(tǒng)內部短信、電話外呼等多種提醒方式,可用于催款提醒、訂單提醒、報修提醒、生日提醒等很多場合。

3、具有來電彈屏功能,能根據(jù)來電號碼自動搜索資料庫,彈出客戶資料以及相關業(yè)務記錄,使您能第一時間叫出客戶名字,第一時間掌握以前的業(yè)務情況;具有通話錄音、電腦撥號功能,可組成 400 呼叫中心。

4、傳統(tǒng)成品軟件的功能是固定死的,無法根據(jù)自己特點進行調整,適用性差。而該平臺是一款用于信息化建設的快速開發(fā)與運行的,能讓用戶自由建表、自定義數(shù)據(jù)格式,因此能管理各種數(shù)據(jù)。

5、該平臺面向非專業(yè)人員,無需編程,能輕松搭建適合自己的、網(wǎng)絡版的信息管理系統(tǒng),是企業(yè)信息化的另一種思路。

希望我提供的思路對你有幫助。

CRM如何與呼叫系統(tǒng)對接?

隨著客戶管理成本越來越高,越來越多的企業(yè)開始選擇智能化的手段來管理自己的客戶,客戶關系管理軟件成為他們的首要選擇。但是很多企業(yè)對于怎樣利用CRM縮短和客戶之間的距離還存在許多困繞,CRM引入呼叫中心,尤其是云呼叫中心,就較好的解決了主要問題。

比如簡信CRM系統(tǒng)引入云呼叫中心,兩者相互結合,直接為企業(yè)提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統(tǒng),設坐席管理,外呼管理,客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統(tǒng)中一個工單系統(tǒng)就像一個問題追蹤器,能很清晰的追蹤,處理和歸檔內外的問題事務請求,標準化服務追蹤用戶。

CRM+呼叫中心產品優(yōu)勢

1.快速便捷部署,將智能硬件設備通過USB連接電腦即可使用。

2.在簡信CRM中,直接點擊撥號按鈕就可以進行呼入并支持來電彈屏。

3.完美支持中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商。

4.支持一鍵外呼,來電彈屏,通話錄音,快速提升銷售效率。

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