社會(huì)在不斷進(jìn)步，企業(yè)之間的業(yè)務(wù)范圍也在不斷擴(kuò)大，公司為了在拓展業(yè)務(wù)的時(shí)候，能夠讓顧客方便迅速的記住公司的電話(huà)號(hào)碼，可能會(huì)選擇一個(gè)主要的電話(huà)號(hào)碼作為公司的主要電話(huà)，但是，有時(shí)候因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，難免會(huì)遇到公司搬遷的情況，這時(shí)候原來(lái)的電話(huà)號(hào)碼需不需要更換就成了頭等大事，因?yàn)檫@與公司的老客戶(hù)關(guān)聯(lián)甚密，400電話(huà)就是在這種時(shí)代背景下誕生了，越來(lái)越多的公司選擇400電話(huà)申請(qǐng)業(yè)務(wù)，希望能使公司的經(jīng)營(yíng)更順暢起來(lái)。
到底400電話(huà)的優(yōu)勢(shì)有哪些呢?接下來(lái)小編帶著大家一起了解一下。400電話(huà)是一個(gè)固定號(hào)碼，而且在全國(guó)是某一的，顧客可以根據(jù)需要，把這個(gè)電話(huà)與公司的其他電話(huà)綁定在一起，通過(guò)智能化操作，設(shè)定一定的自主操作程序，如果需要人工服務(wù)，該電話(huà)系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)安排客服人員進(jìn)行接聽(tīng)，當(dāng)然，這些客服人員都是接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人員，他們具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠?yàn)轭櫩徒獯鹨磺袉?wèn)題，有利于公司業(yè)務(wù)的拓展，對(duì)于客服人員的服務(wù)態(tài)度，顧客也可以在事后進(jìn)行滿(mǎn)意度回復(fù)，這對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于客服人員工作的監(jiān)督有很大的幫助。
許多人可能會(huì)問(wèn)400電話(huà)申請(qǐng)有哪些流程呢?與其他的業(yè)務(wù)申請(qǐng)有一定的相似度，顧客可以事先填寫(xiě)一張申請(qǐng)表，把主要信息填寫(xiě)明確了，這對(duì)于話(huà)費(fèi)的繳納和查詢(xún)都有一定的幫助，對(duì)于其中附加的業(yè)務(wù)，顧客可以根據(jù)需要自主選擇。顧客在把400電話(huà)辦理成功之后，可以終身使用，即使遇到公司搬遷之類(lèi)的問(wèn)題時(shí)，也不需要把這個(gè)電話(huà)更換了。對(duì)于業(yè)務(wù)范圍非常廣的公司來(lái)說(shuō)，保持公司電話(huà)持久不便，有利于公司客源量的穩(wěn)定，有效防止了顧客因?yàn)殡娫?huà)聯(lián)系不上，就心生芥蒂，進(jìn)而出現(xiàn)顧客流失的現(xiàn)象。
400電話(huà)申請(qǐng)是有非常積極的作用的，對(duì)于公司的穩(wěn)定發(fā)展起著很關(guān)鍵的作用，因此，越來(lái)越多的公司申請(qǐng)了400電話(huà)，不管公司搬到哪里，只要公司的電話(huà)不換，就能與老顧客及時(shí)得聯(lián)系上，不管是貨物訂購(gòu)，還是售后維修，都能夠及時(shí)地解決了，從而提高公司的聲望，這對(duì)于公司發(fā)展是很有積極作用的，因此，申請(qǐng)400電話(huà)有非常重要的意義。
