400電話是專門給企業(yè)單位辦理的一種電話,可能很多人都會(huì)覺得這個(gè)電話跟普通的手機(jī)電話根本就沒有太大的區(qū)別,但是這種電話的優(yōu)勢(shì)會(huì)非常的明顯,相對(duì)于普通電話而言,這種交換的優(yōu)勢(shì)能更好的凸顯出來。
1.凸顯企業(yè)的正規(guī)性
在辦理400電話的時(shí)候需要更多營(yíng)業(yè)執(zhí)照,因?yàn)橹挥姓?guī)企業(yè)才能夠申請(qǐng)開通這樣的一項(xiàng)服務(wù),所以說三大運(yùn)營(yíng)商在開通這項(xiàng)服務(wù)的時(shí)候,并不是隨隨便便給任何一家企業(yè)開通。他們開通的這種電話也會(huì)考慮到關(guān)于這種電話的安全性,這樣的話就能夠增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)程度。
2.增大企業(yè)的銷售機(jī)會(huì)
400電話和很多人看來都是一些虛擬電話,辦理的時(shí)候根本就沒有太多實(shí)際設(shè)備,主要就是通過綁定的手機(jī)或者是固定電話來實(shí)現(xiàn)所有電話的接聽,當(dāng)然這種電話本身具備著不占線的優(yōu)勢(shì),即便是咨詢的高峰期,也能夠讓大多數(shù)企業(yè)及時(shí)服務(wù)于每一個(gè)顧客。即便是在人流量比較多的晚上,或者是在店里的每一款產(chǎn)品銷售的高峰期,也能夠幫助企業(yè)及時(shí)抓住每一個(gè)商機(jī)。
3.全力提升企業(yè)質(zhì)量
每一個(gè)顧客在撥打企業(yè)400電話的時(shí)候都會(huì)有相關(guān)工程播報(bào),這個(gè)工程報(bào)告是可以根據(jù)每個(gè)企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品的銷售來進(jìn)行添加的,而在工程播報(bào)結(jié)束之后就會(huì)有相關(guān)打分提醒,這樣的話企業(yè)就知道在進(jìn)行實(shí)際服務(wù)過程當(dāng)中究竟有哪一位客服服務(wù)的質(zhì)量比較好,哪位客服服務(wù)的質(zhì)量不是特別理想,而且該電話具備錄音功能。顧客在來電過程當(dāng)中的錄音是非常重要的,能夠記錄下來,每一通電話針對(duì)于那些服務(wù)質(zhì)量并不是特別好的顧客,可以通過電話的方式進(jìn)行了解,企業(yè)可以通過這些數(shù)據(jù)對(duì)所有來這里工作的服務(wù)人員做有效監(jiān)督,從而提升整體企業(yè)對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量。
400電話在辦理的過程當(dāng)中好處還是非常多的,其實(shí)除了擁有以上的一些功能之外,建議大家最好還是能夠多了解一下。這種電話能夠高效做企業(yè)宣傳,而且這種電話是一種全國(guó)的統(tǒng)一號(hào)碼,能夠綁定多個(gè)不同號(hào)碼企業(yè),在進(jìn)行實(shí)際生產(chǎn)的時(shí)候,只要一個(gè)400電話就可以了,這對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來講都是非常高效的宣傳方式,甚至這種宣傳方式能給他們節(jié)約很多時(shí)間和資源上的成本。