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企業(yè)400電話申請的必要性,深度分析及解讀!

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  400電話直接體現(xiàn)了一家企業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)意識,也是一家企業(yè)服務(wù)信譽(yù)及服務(wù)實(shí)力的象征;任何一個(gè)行業(yè),客戶都非常在乎企業(yè)的服務(wù)意識,企業(yè)如果有更專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,客戶一定不會(huì)再去考慮其他企業(yè),同時(shí)還能介紹其他客戶給企業(yè);作為企業(yè)也非常想提升自己的服務(wù)意識,具體有什么辦法能達(dá)到此效果呢?快和小編一起來了解一下吧!

  1、400電話申請能為企業(yè)帶來什么好處?方便辦理嗎?

  400電話可以快速提升公司的綜合素質(zhì),申請辦理400電話也非常方便,400電話是國內(nèi)唯一認(rèn)可的服務(wù)行業(yè)專線,是服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿衡量標(biāo)準(zhǔn)。400電話代表著專業(yè)的服務(wù)態(tài)度,能通過400電話為企業(yè)帶來客戶。

  2、400電話申請之前,企業(yè)需要準(zhǔn)備哪些材料?

  企業(yè)申請400電話之前,需要提前準(zhǔn)備有效期內(nèi)的公司營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證明、如果公司涉及到名稱變更問題,需要攜帶公司的名稱變更函、若是企業(yè)法人委托其他人辦理,需要攜帶授權(quán)委托書。

  3、400電話申請全過程,可以申請代辦嗎?

  400電話辦理的全過程都可以找專業(yè)的代理進(jìn)行代辦,只需要告訴代理機(jī)構(gòu)自己喜好及需求即可,例如400號碼的選擇、400電話套餐的選擇等;400電話辦理完之后,代理機(jī)構(gòu)還可以輔助客戶進(jìn)行后續(xù)操作,例如,錄制ivr語音導(dǎo)航等內(nèi)部操作。

  4、400電話申請完成之后,可以進(jìn)行錄音嗎?

  用400電話系統(tǒng)撥打的每通電話,都可以進(jìn)行錄音,雙方的對話內(nèi)容,都會(huì)被清晰的記錄下來,可以做話務(wù)員的績效考核或測評項(xiàng),通話錄音只有內(nèi)部人員才可以調(diào)用聽取,沒有正規(guī)的審批的流程和手續(xù),是不能直接調(diào)取電話錄音的。

  5、如果公司搬遷,400電話申請已結(jié)束,會(huì)有什么影響?

  公司搬遷,不會(huì)影響已經(jīng)辦好的400電話,搬遷之后,公司只需要連接好電話線路,電話號碼就可以正常使用,無需重新辦理或者更新號碼等操作;只要客戶的公司存在,并且需要用400電話,那么這個(gè)電話就會(huì)一直在,不會(huì)有任何變動(dòng)。

  6、400電話申請時(shí),電話號碼是自己選擇的嗎?

  400電話的號碼,都是客戶自己根據(jù)喜好進(jìn)行選擇的,各種靚號供客戶自主選擇,大家可以選擇自己喜歡的、吉利的數(shù)字。

標(biāo)簽:  400號碼 

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