400和800電話的區(qū)別相差還是很大的，400電話是一位由十位數(shù)字組成的網(wǎng)絡(luò)虛擬電話，并且只能夠呼入，是無(wú)法呼出的，需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才可使用，所以說(shuō)400可以轉(zhuǎn)接號(hào)碼的，并不需要其它硬件設(shè)備。
400可以轉(zhuǎn)接號(hào)碼的，是自由分配的：可按主叫電話的撥打位置、時(shí)間、流量等，將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務(wù)客戶指定的不同的電話號(hào)碼或呼叫中心 即：按發(fā)話地選擇目的地功能，比如白班設(shè)置到一組號(hào)碼上，晚上設(shè)置到另一組號(hào)碼上。
400可以轉(zhuǎn)接號(hào)碼的電話：
1、企業(yè)固定電話，總機(jī)電話，中繼接入號(hào)。
2、個(gè)人固定電話。
3、95電話短號(hào)碼，10開(kāi)頭的客服電話，如聯(lián)通10010，電信10000和移動(dòng)的10086。
4、手機(jī)。
400電話不能轉(zhuǎn)接的電話：
1、校園公共電話，如201電話等。
2、聲訊電話，如168開(kāi)頭的聲訊電話。
3、非公網(wǎng)電話號(hào)碼，均不能轉(zhuǎn)接。
4、境外電話，包括港澳臺(tái)地區(qū)的電話。
400電話最多可以綁定20部轉(zhuǎn)接電話或手機(jī)，不支持轉(zhuǎn)接到分機(jī)上，也就是說(shuō)轉(zhuǎn)接的目標(biāo)只能是獨(dú)立的固話或手機(jī)號(hào)碼。如果需要按照企業(yè)總機(jī)的后綴進(jìn)行對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)接，那么則需要開(kāi)通400號(hào)碼的企業(yè)總機(jī)功能?，F(xiàn)在我們知道400可以轉(zhuǎn)接號(hào)碼的了吧。
