【企業(yè)如何報裝400電話號碼】400電話辦理是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務(wù),目前已廣泛用于各個行業(yè)的客戶服務(wù)中,它是一個虛擬的號碼,不需要安裝設(shè)備,需要綁定手機或者座機才可使用。
400電話與一般人所想不同,它并非普通電話,僅僅只是一個長達10位的中轉(zhuǎn)號碼而已,除了通訊設(shè)備手機、座機等外,并不需要企業(yè)額外安裝任何的硬件設(shè)備,因此也不需要任何安裝費用。企業(yè)只需要通過后臺綁定手機、固話等通訊設(shè)備就可以完成400電話安裝并接聽外部來電,由此可以低成本地幫助企業(yè)搭建一個具備簡單功能的在線呼叫中心。
當企業(yè)開通了400號碼后,服務(wù)商一般會給企業(yè)提供一個帳號,企業(yè)可以通過這個帳號在線登陸400電話后臺在線400電話中心進行號碼的使用和管理。
一般來說,400電話可以綁定多部電話,比如有客戶打電話過來后,如果綁定的第一個號碼正在使用,則自動轉(zhuǎn)到其他號碼,非常方便。除了固定電話外,也可以通過綁定手機來完成400電話安裝,這樣可以幫助企業(yè)在工作時間以外也不遺漏商機和業(yè)務(wù)。
企業(yè)用戶可以通過登錄400管理后臺來自行綁定手機或固定電機,需要注意的是綁定時手機號碼前必須加0,固定電話必須加區(qū)號,這樣才能夠綁定成功。而對于需要綁定網(wǎng)絡(luò)電話的企業(yè)來說,需要注意并不是所有的網(wǎng)絡(luò)電話都能夠綁定至400號碼。
最后,如果企業(yè)在日常運營中需要修改所綁定的電話,操作也比較簡單。企業(yè)用戶只需要登錄后臺,進入后點擊座席管理,在里面可以看到目前綁定的所有號碼,并可以進行更改和刪減等操作。
上面為大家分析了如何報裝400電話號碼這個問題,其實400電話是不需要安裝設(shè)備的,只要選擇正規(guī)代理商辦理,綁定手機或者座機就可以使用,現(xiàn)在全國各地的企業(yè)都在辦理400電話,而是企業(yè)的首選。