當(dāng)企業(yè)在選擇電話合作服務(wù)平臺時，他們會選擇什么樣平臺合作呢？什么樣的電話服務(wù)平臺能最終獲得他們的青睞？還有就是為什么大多數(shù)企業(yè)都會優(yōu)先選擇400電話作為企業(yè)官方合作平臺？那是因為400電話服務(wù)平臺，有足夠多的理由讓他們選擇。
1、平臺要靠譜
作為企業(yè)的官方電話服務(wù)熱線電話，沒有靠譜的服務(wù)能力支撐，時不時出岔子、掉鏈子，會對企業(yè)產(chǎn)生非常糟糕的負(fù)面影響。這種情況，是企業(yè)絕不允許出現(xiàn)的。所以，企業(yè)的官方電話服務(wù)平臺，一定要非?？孔V。
400電話，由三大運營商研發(fā)，并且已經(jīng)與國內(nèi)眾多企業(yè)合作多年。背景雄厚，資歷深厚，市場口碑好的400電話，當(dāng)然是企業(yè)優(yōu)質(zhì)的選擇。
2、成本要控制
企業(yè)管理者們都希望企業(yè)的成本被精打細(xì)算，把錢花到刀刃上，一分錢要發(fā)揮出一塊錢的效果。企業(yè)的每一筆開銷，都要經(jīng)過嚴(yán)格控制?；ㄥX多，效果差的企業(yè)電話服務(wù)平臺，自然不能進入他們的選擇范圍。
開通400電話，就是非常劃算的選擇。
低成本：開通400電話，無需單獨購買通訊設(shè)備。企業(yè)和企業(yè)員工的座機、手機，都支持綁定在400電話上，成為400電話分機。
高回報：400電話擁有眾多免費的實用功能，開通400電話就能立刻使用。比如200?個分機綁定、坐席綁定、區(qū)域設(shè)置、黑白名單、接聽模式、話單查詢等。
3、服務(wù)要實用
開通400電話，企業(yè)除了能享受眾多的免費功能，還可以同時擁有400電話超多實用的增值功能。
彩鈴：400電話有多種彩鈴功能。公告彩鈴，是企業(yè)不可多得的宣傳窗口；工號播報彩鈴，體現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范，提升客戶服務(wù)質(zhì)量；七炫彩鈴，根據(jù)不同時間段、不同區(qū)域播放不同彩鈴，實現(xiàn)針對性宣傳、服務(wù)。
IVR智能語音導(dǎo)航：將每一位客戶精準(zhǔn)、快速地引領(lǐng)至員工手中。企業(yè)員工服務(wù)變得更高效。
通話錄音：不僅可以幫助企業(yè)監(jiān)督員工工作質(zhì)量，還能為企業(yè)管理者處理客戶糾紛、投訴提供重要證據(jù)。
這些被眾多企業(yè)喜愛和長期使用的增值功能，能滿足不同類型企業(yè)的各種個性化需求。
4、客戶要喜歡
400電話有多被客戶喜歡？了解客戶需求的企業(yè)管理者都知道，客戶對400電話的喜愛是發(fā)自內(nèi)心的。
400電話靠譜：在客戶心中，開通400電話的企業(yè)就是可信賴的企業(yè)。
400電話體驗佳：客戶更偏愛撥打400電話。因為400電話規(guī)范的電話服務(wù)流程，熱情的客服人員都給客戶帶去舒適的電話體驗。
所以說，當(dāng)企業(yè)在選擇電話合作平臺時，他們在選擇什么？當(dāng)然是選擇靠譜、低成本、實用、客戶喜歡的400電話服務(wù)合作平臺。這也是為什么400電話非常受企業(yè)的青睞，總之，400電話是值得信賴的平臺。
