400電話和網(wǎng)絡(luò)通訊之間的差別

我們現(xiàn)在都知道，整個(gè)社會(huì)都步入了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們隨時(shí)甚至說(shuō)現(xiàn)在無(wú)時(shí)無(wú)刻都能利用各種只能智能終端來(lái)上網(wǎng)獲取信息或是跟人交流，有很多人都在說(shuō)，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)于傳統(tǒng)通訊行業(yè)已經(jīng)造成了巨大的挑戰(zhàn)，甚至于有些人開(kāi)始說(shuō)傳統(tǒng)的通訊行業(yè)已經(jīng)陌路，不可能在和網(wǎng)絡(luò)通訊抗衡。但是再這樣子的情況下，還是有一些產(chǎn)業(yè)上的領(lǐng)域是網(wǎng)絡(luò)通訊不能夠涉足的，或是說(shuō)有一些領(lǐng)域所需要的特質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)通訊由于其本身的特質(zhì)或是說(shuō)性質(zhì)并不能夠很好的做出來(lái)。就像是近些年來(lái)很火爆的400電話。 400電話本身的出現(xiàn)就是為公司或是企業(yè)來(lái)構(gòu)建一個(gè)能夠及時(shí)相互交流或是獲取反饋的平臺(tái)。它和網(wǎng)絡(luò)通訊平臺(tái)并不同。因?yàn)閷?duì)于網(wǎng)絡(luò)通訊的話，對(duì)于很多是事情，是有一定的延時(shí)性的。這個(gè)消息的延時(shí)性并不是這那類新聞事件信息的延時(shí)，而是對(duì)于消息的傳遞的話，這個(gè)信息是否接受，還有接受的時(shí)間OK是掌握在接受方手里邊的。所以其實(shí)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，想要通知一些緊急的，重要的信息是不會(huì)走網(wǎng)絡(luò)通訊渠道的，他們走的往往都是那些被人們認(rèn)為落后的傳統(tǒng)通訊技術(shù)。這在某些方面也說(shuō)明了現(xiàn)在人們也是在潛意識(shí)中意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)通訊對(duì)于傳統(tǒng)通訊上的不足之處。 此外，除了以上的延時(shí)性以外，400電話和網(wǎng)絡(luò)通訊區(qū)別開(kāi)來(lái)還有另外一個(gè)重要的特點(diǎn)就是400電話對(duì)于企業(yè)來(lái)講 ，尤其是那種有著便民資訊類的公司更是一種尤為重要的公司形象展現(xiàn)的機(jī)會(huì)了。所以對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，有時(shí)候一個(gè)公司有著專屬于自己的400電話代表了他們一定的事了和財(cái)力，有著是為基本的作為一個(gè)重重起來(lái)也來(lái)說(shuō)與對(duì)各戶的尊重和客服系統(tǒng)。而說(shuō)起來(lái)現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)通訊就是那種那種網(wǎng)絡(luò)客服的話一般來(lái)說(shuō)都是寫(xiě)郵件投入到是后的服務(wù)郵件經(jīng)過(guò)專人查收，但是由于現(xiàn)在的我國(guó)的郵件市場(chǎng)的混亂，一個(gè)流量的較大投遞量較大的郵箱，是會(huì)被很多的垃圾郵件盯上的。這對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)好消息。 所欲對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，就算本身已經(jīng)有了網(wǎng)絡(luò)上的通訊交流方式以外，我們還是需要有一個(gè)400電話。