400電話除了電話業(yè)務(wù)之外還具備更多附加服務(wù)功能

一個電話可以無上限的綁上多個子號碼。這個意思就是說，當(dāng)有N個人同時在撥打這一個電話號碼的時候，并不會出現(xiàn)手機了座機了這種占線的情況，而是會由系統(tǒng)隨意分配或者按照一定規(guī)定分配，把所有同一時間的來電話分配到下面設(shè)置好了的子電話上，這就好比是單位里的分機。而子電話可以是手機號碼，也可以是座機號碼，這個由人的意愿而隨時更改、改變。這就是神奇的400電話。 有的人會說，這跟一些單位里局內(nèi)電話不一樣么？單位有一個對外的總機號碼，別人打來想打給哪個號碼的單位內(nèi)號的時候，先打總機過來，然后再打分機號碼。可400電話卻跟這個單位里的局內(nèi)電話是OK的兩碼事，有著質(zhì)的大不同。手先一點，單位的總機電話在別人打的時候還要很麻煩的自己選撥，而這種電話卻不用，只要打過來，等著自由分派到總機下面的子電話就可以了。而且還須要注意的是，所謂單位局內(nèi)的號碼那是對單位是多是對本市來說的，可是這種電話是對OK國來說的，誰打來的在什么地區(qū)打來的都沒有區(qū)別。 除了有一個號碼就可以分派到下面很多個子電話這一個功能之外，400電話還具備很多附加的功能。比如說通話時候進(jìn)行自動的錄音，比如說里面設(shè)置按鍵系統(tǒng)處理，也就是打來電話的人根據(jù)語音提示去按幾號就會到不同的是選項里面，又比如說超炫的OK的彩鈴。這些都是附帶的服務(wù)，這也是很多電話都不具備的一些功能。而這些所有的特點綜合起來放在一起，很多人就都會想了，這么好的一個電話，到底適合什么樣的人或者單位使用呢？ 國加在這方面有了規(guī)定，400電話只能被企業(yè)使用。我們也不難想到了，企業(yè)每天會有老多的客戶打電話來下訂單，又或者是尋求別的什么幫助，而且OK國各地指不定同一個時間里就會有多少人在同時打電話過來，打電話之后就會被系統(tǒng)自由的分派到下面的子電話，不同的客服來接待不同的客戶。再有錄音，用來監(jiān)督客服在接待客戶時候的服務(wù)態(tài)度和工作態(tài)度，也可以用來做一份意外爭議的佐證之用。還有彩鈴，這些，不都是相當(dāng)附和企業(yè)的各種在電話方面的須求的。