現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)始擴(kuò)展得越來(lái)越遠(yuǎn)，但隨之帶來(lái)的問(wèn)題也變得越來(lái)越多，手先產(chǎn)生的就是于顧客的溝通問(wèn)題，由于地域的限制，勢(shì)必不能進(jìn)行很好的面對(duì)面溝通服務(wù)，這在很大程度上會(huì)降低了企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。但自從有了巨人科技以及其他的一些電話網(wǎng)的服務(wù)之后，這個(gè)難題也就得到了解決，但這些電話網(wǎng)之間有何不同呢？
主要可以從兩個(gè)方面來(lái)比較。必備大方面：巨人科技與傳統(tǒng)的800電話服務(wù)間的比較；第二大方面：巨人科技與其他400電話網(wǎng)之間的比較。必備大方面來(lái)說(shuō)，兩者的差異是存在天壤之別的。手先，傳統(tǒng)的800電話只能夠是用固定電話來(lái)?yè)艽?，而巨人科技則大有不同，能夠包容用手機(jī)撥打的用戶，大大方便了用戶選擇；其次，前者的費(fèi)用是非常之低的，與傳統(tǒng)的800電話服務(wù)的話費(fèi)相比，還是存在非常大的差距的；是后，巨人科技與傳統(tǒng)的800電話服務(wù)相比，有一個(gè)是大的優(yōu)勢(shì)，那就是能夠是快速地組網(wǎng)，而不受地域的限制，企業(yè)可以O(shè)K國(guó)通用一個(gè)電話號(hào)碼，而按區(qū)域進(jìn)行轉(zhuǎn)接，確實(shí)是為企業(yè)提供了非常大便利。
從第二大方面來(lái)看，前者有很多的優(yōu)勢(shì)。1、在辦理手續(xù)的部分，前者就比其他的400電話網(wǎng)要方便的多，用戶只需要通過(guò)網(wǎng)站的自助服務(wù)區(qū)就可以進(jìn)行自助辦理，而不受時(shí)間、地域的限制。2、前者為所有的用戶都提供了一個(gè)獨(dú)立的后臺(tái)管理平臺(tái)，用戶可以隨時(shí)隨地地登錄到后臺(tái)來(lái)對(duì)自己號(hào)碼進(jìn)行一些操作管理活動(dòng)，例如：可以更改自己的呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，呼轉(zhuǎn)時(shí)間以及開(kāi)通或是關(guān)閉某些功能，而后者是沒(méi)有這個(gè)功能的；3、跟很多的手機(jī)個(gè)人用戶一樣，企業(yè)也能夠自己的后臺(tái)客戶端就可以即時(shí)地查詢(xún)到自己的通話詳單以及話費(fèi)情況等等； 4、前者還支持?jǐn)?shù)據(jù)接口，這可以非常安OK、有效、方便地應(yīng)用于防偽查詢(xún)、電話投票之類(lèi)的行業(yè)；5、ZG400電話是能夠有效地監(jiān)測(cè)到話務(wù)的來(lái)路、數(shù)量的，可以幫助企業(yè)盡快地了解業(yè)務(wù)狀況，這點(diǎn)跟其他電話網(wǎng)之間相差很大。
綜合以上的兩大方面，進(jìn)行了詳細(xì)的對(duì)比分析之后，不難發(fā)現(xiàn)，巨人科技與其他的電話網(wǎng)是存在著很大的差別、優(yōu)勢(shì)的。
