本篇文章給大家談?wù)勛鲭婁N機(jī)器人怎么找客戶,以及如何銷售機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、電話營(yíng)銷機(jī)器人如何打電話
2、怎樣快速找到客戶
3、電話機(jī)器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問(wèn)題
4、如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
5、電銷機(jī)器人是如何做客戶意向程度分類的?
電話營(yíng)銷機(jī)器人如何打電話
先針對(duì)你們行業(yè),制作你們行業(yè)相應(yīng)的話術(shù),話術(shù)制作好以后,導(dǎo)入電話機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái),再導(dǎo)入你們行業(yè)的電話資源,然后通過(guò)一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡,這樣就可以自動(dòng)給客戶打電話了。如果你是想購(gòu)買電話機(jī)器人的話,我建議你這個(gè)要實(shí)地考察了試用了才知道效果,還有你們的客戶資源的質(zhì)量,你們客戶資源質(zhì)量越好,機(jī)器人的接通率就越高,前幾天去叫一家中紳智能的公司看了下他們的機(jī)器人,他們就是有自己的電話機(jī)器人后臺(tái),用一個(gè)無(wú)線語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)插電話卡給客戶打電話的。具體談了很久現(xiàn)在還在考慮價(jià)格。
怎樣快速找到客戶
怎樣快速找到客戶
怎樣快速找到客戶,我們生活中沒(méi)有什么行業(yè)是最掙錢的,只有相對(duì)來(lái)說(shuō)更有發(fā)展掙錢更快一點(diǎn)的行業(yè),因此有很多喜歡做銷售工作的人,以下詳細(xì)介紹怎樣快速找到客戶。
怎樣快速找到客戶1
1、搜索引擎找客戶
銷售新人可以通過(guò)大型的搜索引擎,比如:百度、搜狐、谷歌等,用關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,注意:不要固定用一個(gè)搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎中有不同的搜索結(jié)果?。?!
2、專業(yè)網(wǎng)站找客戶
每個(gè)行業(yè)幾乎都有行業(yè)網(wǎng)站,銷售新人可以通過(guò)這些網(wǎng)站來(lái)找客戶。如果要找指定行業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站,就用關(guān)鍵詞搜索。例如:XXX行業(yè)網(wǎng)站、XXX行業(yè)協(xié)會(huì)等。有些網(wǎng)站進(jìn)入后,就能看到用戶列表。
各大網(wǎng)站搜索平臺(tái)可利用百度、阿里巴巴、慧聰、貼吧、論壇、qq群、微信群,這些都是不錯(cuò)的搜索平臺(tái)。我們可以在里面認(rèn)識(shí)一些比較有針對(duì)性的客戶資源。
3、廣告尋找客戶
廣告尋找客戶的基本步驟是:
(1) 向目標(biāo)客戶群發(fā)廣告或營(yíng)銷短信;
(2) 吸引客戶前來(lái)咨詢,隨后再進(jìn)行產(chǎn)品銷售。例如,通過(guò)群發(fā)某個(gè)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)的廣告,介紹樓盤(pán)地理優(yōu)勢(shì)、地點(diǎn)、價(jià)格等,然后在目標(biāo)區(qū)域展開(kāi)活動(dòng),引導(dǎo)客戶前來(lái)咨詢。
4、他人介紹客戶
銷售可以通過(guò)他人提供的信息尋找客戶,也可以通過(guò)熟人、朋友、其他老客戶等來(lái)介紹新客戶。
5、委托他人找客戶
銷售在自己的業(yè)務(wù)地區(qū)或者客戶社群中,通過(guò)有償?shù)姆绞轿兄付ㄈ藶樽约菏占蛻粜畔?、了解客戶和市?chǎng)、采集資料等。
6、社群找客戶
不管什么產(chǎn)品,一定會(huì)有一些銷售群和采購(gòu)群,銷售可以再群內(nèi)和群友交換客戶資源。
7、打入客戶圈層
每個(gè)客戶群都是一個(gè)社交圈,深入客戶圈層就能迅速獲得大量的精準(zhǔn)客戶。如果你認(rèn)識(shí)其中一個(gè)客戶,那你要想盡一切辦法把這個(gè)客戶搞定,讓他支持你。他愿意支持你,就一定會(huì)帶你進(jìn)入屬于他的社交圈。在你接觸的客戶當(dāng)中,你可以有意識(shí)地去問(wèn)對(duì)方是否有這么一個(gè)圈子。如果有,無(wú)論如何都要去搞定這個(gè)客戶。
8、向其他優(yōu)秀銷售學(xué)習(xí)
向其他優(yōu)秀銷售請(qǐng)教他們的找客戶的方法,不過(guò)大部分人是不愿意分享的,誰(shuí)愿意分享自己賺錢的招數(shù)給別人呢?這個(gè)辦法多少有點(diǎn)不可取......
怎樣快速找到客戶2
一、做銷售選擇什么行業(yè)好
銷售不分貴賤。賣汽車的不一定有賣咸鴨蛋的賺得多。賣電腦不比賣菜的高貴。三百六十五行,行行出狀元。一定要進(jìn)行行業(yè)選擇的話,第一選擇壟斷行業(yè)銷售。第二選擇專業(yè)性較高的行業(yè)(當(dāng)然你也要提高)。第三選擇產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)類。第四選擇消費(fèi)品市場(chǎng)類。第五保險(xiǎn)類。
我在貿(mào)易公司上班,也是做銷售這塊的。
做銷售,剛開(kāi)始幾個(gè)月是很難拉到單的,簡(jiǎn)單的說(shuō),剛開(kāi)始連幾千塊錢都沒(méi)有。
厲害的銷售員是需要多年積累的,為人處世,人脈的積累,不斷學(xué)習(xí),加班加點(diǎn),利用休息時(shí)間跑客戶啦,很辛苦
你如果是剛畢業(yè)的話,建議你還是先去做研發(fā),待遇各方面開(kāi)始是相對(duì)較好的??梢岳弥苣┘媛氉鲣N售,即使銷售不適合自己,還有研發(fā)工作。
技術(shù)是越老越值錢,懂技術(shù)的銷售那更是如魚(yú)得水,專業(yè)呀
加油,我們都會(huì)在背后默默的支持你!
做銷售有人帶跟沒(méi)人帶效果是不一樣的,有人帶會(huì)進(jìn)步的速度會(huì)快很多。不過(guò)也看個(gè)人悟性。
二、年輕人做銷售合適嗎
銷售行業(yè)的魅力是什么?銷售行業(yè)對(duì)于很多出入大學(xué)生來(lái)說(shuō)不是很陌生,現(xiàn)在有很多的公司都在招聘銷售崗位,但不要小瞧了銷售帶給我們的積累。銷售和客戶打交道,這不代表我們是求客戶開(kāi)單,從認(rèn)識(shí)客戶,幫助客戶,到開(kāi)單的過(guò)程。普通的銷售就是聊產(chǎn)品,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)搅漠a(chǎn)品,客戶走的越快。因?yàn)闆](méi)有人希望,強(qiáng)迫植入廣告。今天我告訴你銷售不一樣的玩法?
和客戶交朋友,幫助客戶解決問(wèn)題。我們做銷售需要研究客戶需求,雖然有很多公司都在研究客戶需求。但是真正能幫助客戶的并不多,因?yàn)槟阊芯坎怀鰜?lái)客戶的需求是什么?所以導(dǎo)致額錯(cuò)誤的解決方法。
客戶不是上帝,客戶也不是妖魔鬼怪,我們不需要針對(duì)客戶什么?我們把自己的身份變成服務(wù)客戶,把客戶當(dāng)成自己的哥哥姐姐一樣對(duì)待。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶變得友善,愿意和你聊天,甚至主動(dòng)回復(fù)你。這些就是真正幫助客戶,所以才會(huì)幫助你。
銷售就是這樣先付出,付出的東西,一定是可以得到回報(bào)的??蛻舨皇巧底右膊皇菈娜?,他們也要真心的朋友。所以你善待他們,他們就會(huì)善待你。為什么我們一定要進(jìn)入銷售呢?銷售可以鍛煉人,這是我們常常聽(tīng)到的話,那么它鍛煉了什么?
1.知識(shí)積累,客戶的行業(yè)我們需要了解吧!各種消息我們需要了解吧!客戶感興趣的話題我們需要了解吧!當(dāng)你積累了這些知識(shí),你會(huì)得到的比你付出的多得多。
2.經(jīng)驗(yàn)積累,和客戶打交道,就是一種經(jīng)驗(yàn)。和不同的人聊天說(shuō)不同的話,可以和各種各樣的人相處,這就是本事。
3.人脈積累,我們常常和客戶打交道,所以我們見(jiàn)的最多的是客戶,而客戶能買的起產(chǎn)品,或多或少,對(duì)咱們的為人應(yīng)該很了解,甚至很欣賞咱。所以積累了一大批客戶,就對(duì)于積累了一大批人脈。
對(duì)于銷售的定義,我覺(jué)得是幫助客戶,讓客戶知道我們?cè)陉P(guān)心他們,真誠(chéng)的付出,獲得的自然就是多的多。
怎樣快速找到客戶3
一、實(shí)在找不到客戶的群體在哪里?怎么辦?
解決方式:
善于利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索,比如百度、阿里、一起行業(yè)垂直網(wǎng)站;
加入一些銷售、采購(gòu)群,互換資料和資源;
和公司的老銷售員或者銷售牛人請(qǐng)教方法,還可以去查詢你企業(yè)的相關(guān)合同,從合同中獲得客戶信息,將信息作為示范作用,進(jìn)行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體,因?yàn)榭蛻魝兓径荚谝粋€(gè)圈子里;
從你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中去尋找客戶群,在兵法中被稱為“因糧于敵”,或者大家所說(shuō)的“虎口奪食”。就是將對(duì)手的資源轉(zhuǎn)化為自己資源,比如說(shuō),你可以偽裝成客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去溝通,套取一些有用信息。
二、一直約不到客戶面談,怎么辦?
約不到客戶面談也就幾種原因:
客戶公司保安阻攔
客戶助理或者公司文員阻攔拒絕
客戶本人直接拒絕
解決方式:
如果客戶公司保安阻攔你,還是比較好解決的。告訴你一些小道方法,如果你第一次去客戶那里,要給客戶送一些香煙什么的,做到謙卑,謙遜,和保安平起平坐,要給他們一個(gè)好的第一印象,因?yàn)橥ㄟ^(guò)一些蠅頭小利還是比較容易搞定保安的,而且運(yùn)氣好的話,還會(huì)透漏一些內(nèi)幕消息給你。
如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你,也比較容易搞定,因?yàn)槲膯T或者助理一般都是一些年輕的職場(chǎng)人,你可以送他們一些年輕人喜歡的東西,比如零食、盆栽等等,不要和他們標(biāo)明自己的意圖,要多說(shuō)是你隨手送的,和他們想交個(gè)朋友,建立信任。這樣,以后你想約到客戶,他們一定非常愿意幫助你。
如果是客戶本人直接拒絕,那就說(shuō)明客戶還對(duì)你沒(méi)意思,你的客情工作還沒(méi)做到位,具體怎么做,可以接著往下看,會(huì)詳解。
三、見(jiàn)到客戶不知道該說(shuō)什么?怎么辦?
和客戶見(jiàn)面分成:第一次見(jiàn)面和多次見(jiàn)面
1、如果是第一次見(jiàn)面
最好給自己準(zhǔn)備一份稿子,就像演講一樣,提前準(zhǔn)備說(shuō)辭,有備無(wú)患;
如果還是不知道該說(shuō)啥,就問(wèn)候下,說(shuō)一些客套的話,禮貌一些,讓客戶不要太拘謹(jǐn)和警惕,然后直接說(shuō)談判合作的.事情就好了。
多準(zhǔn)備一些大眾話題,給萬(wàn)一冷場(chǎng)后的聊天氛圍,拋出一個(gè)新的話題;
歸納一下:無(wú)論是第一次還是多次見(jiàn)面,你的目的并不是銷售本身,而是要做好客情關(guān)系。
四、客情關(guān)系不會(huì)做,怎么辦?
核心要點(diǎn):多次拜訪+客戶關(guān)懷
每一次銷售的成交都是要經(jīng)過(guò)4-11次的拜訪之后才有可能達(dá)成的,不斷堅(jiān)持才是王道;
你客戶關(guān)懷做的怎么樣?對(duì)客戶真正了解嗎?客戶有孩子嗎?家里排行老幾?生日是幾號(hào)?有什么愛(ài)好?性格是什么?這些你都要了解,然后對(duì)癥下藥。
具體做法上,你可以逢年過(guò)節(jié)都給客戶發(fā)發(fā)關(guān)心短信,客戶過(guò)生日,提前給準(zhǔn)備個(gè)蛋糕,客戶父母也要關(guān)心到位,知己知彼百戰(zhàn)百勝。
五、可以已經(jīng)有了穩(wěn)定的供應(yīng)商,怎么辦?
不用擔(dān)心,這是很正常的事情??蛻艏热皇谴罂蛻?,肯定有供應(yīng)商支撐的。
你要去摸清客戶供應(yīng)商的具體情況,例如:價(jià)格、回扣、售后、客情關(guān)系等。列出對(duì)方供應(yīng)商的優(yōu)點(diǎn)和不足,找到這些,才能和客戶進(jìn)行深度的談判。當(dāng)然如果客戶的供應(yīng)商是大客戶,就從小做起,從價(jià)格優(yōu)勢(shì),從供貨速度等方面進(jìn)入,甚至可以先從小單做起,慢慢磨合;
做好客情關(guān)系,任何的生意都有人情世故,能把客情關(guān)系做到位,只要你產(chǎn)品質(zhì)量還過(guò)得去,你競(jìng)標(biāo)成功不是難事。
回扣是行業(yè)中的潛規(guī)則,你一定要懂。這里就不多說(shuō)了。
電話機(jī)器人在銷售中可以扮演不同的角色,為電銷人員解決每天枯燥的撥打電話、尋找篩選意向客戶的問(wèn)題
電銷機(jī)器人看的可不是牌子,而是技術(shù)與服務(wù)。
也就2年的時(shí)間,從只有幾家公司愿意機(jī)器人到現(xiàn)在成千上萬(wàn)的公司都已經(jīng)用上了,這就足以說(shuō)明問(wèn)題。
但最重要的是,做電銷機(jī)器人的公司也很多,質(zhì)量真的是參差不齊。之前接觸過(guò)很多老板,他們也使用過(guò)電銷機(jī)器人,但是使用感很差,機(jī)器人比較智障而不是智能,主要在于沒(méi)有選擇好公司。
就拿我們公司來(lái)說(shuō),偌大的團(tuán)隊(duì),銷售有幾個(gè)?—— 2個(gè)。為什么?因?yàn)槲覀兊募夹g(shù)人員占了一大半,運(yùn)營(yíng)人員占了剩下的一半,只需要兩個(gè)銷售人員還是為了后期跟客戶,做好客戶服務(wù)工作。
電銷機(jī)器人的智能化已經(jīng)讓大家聽(tīng)不出來(lái)是機(jī)器人了,有的人會(huì)吐槽機(jī)器生硬,不夠聰明,還是那句話:那是因?yàn)闆](méi)有選好機(jī)器人公司,起碼我們從來(lái)沒(méi)有任何一通電話是懷疑是否真人的情況。
不吹牛地說(shuō),我們的機(jī)器人全程真的非常自然,面對(duì)心情不好的客戶也不會(huì)急躁,超級(jí)有禮貌,隨意胡侃聊天都行。
(畫(huà)外音:經(jīng)常接到人工打的電話,都聽(tīng)不清一口方言在說(shuō)什么,還拽的不行,我話還沒(méi)講完就先給我掛了,這波操作不對(duì)吧???)
言歸正傳,電銷機(jī)器人能干嘛?這是大家最關(guān)心的。
不講那些術(shù)語(yǔ),舉個(gè)例子好了。
有一家大型的教育機(jī)構(gòu),舉辦了一場(chǎng)免費(fèi)的親子活動(dòng),想回饋老客戶,但同時(shí)最想吸引新客戶,這個(gè)時(shí)候怎么做效率最高呢?
電視上,地鐵上打廣告是最好的,但是價(jià)格太高了對(duì)嗎?
那這個(gè)時(shí)候電銷機(jī)器人就是最好的選擇,便宜效率高,十幾秒的時(shí)間告訴客戶:我這邊會(huì)舉辦個(gè)親子教育活動(dòng),有空您就帶孩子來(lái)參加一下。
機(jī)器人會(huì)根據(jù)客戶的回答判斷對(duì)方的意向,對(duì)于意向較高的,就發(fā)短信把具體位置電話發(fā)送過(guò)去,對(duì)于沒(méi)有意向的就堅(jiān)決不打擾了。
那一個(gè)機(jī)器人一天能打多少電話呢?1000通,這還是最最保守的估計(jì),價(jià)格呢,一個(gè)月就一千塊左右,實(shí)在是想不到比這還劃算的事情了。
就算在大馬路上發(fā)傳單,10天內(nèi)人員的雇傭費(fèi)用也要1000了。
早使用早占優(yōu)勢(shì),畢竟市場(chǎng)還很大。
如何用智能電話機(jī)器人進(jìn)行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù),然后導(dǎo)入到電話機(jī)器人的后臺(tái),在后臺(tái)中導(dǎo)入需要呼出的號(hào)碼,選擇定制模板后,會(huì)自動(dòng)撥打電話,一鍵搞定。
電銷機(jī)器人是如何做客戶意向程度分類的?
在銷售過(guò)程中想要做到大規(guī)模的篩選客戶,完全可以使用黑螞蟻智能機(jī)器人!首先用機(jī)器人全面獲取客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行智能分類。電話機(jī)器人在打電話的過(guò)程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的信息。電話機(jī)器人可以全面抓取并分析客戶的語(yǔ)義數(shù)據(jù),第一時(shí)間了解客戶的意向并智能分類,篩選出意向客戶之后,人工再去跟進(jìn)就可以了。
做電銷機(jī)器人怎么找客戶的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于如何銷售機(jī)器人、做電銷機(jī)器人怎么找客戶的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。