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打電話機(jī)器人怎么使用(打電話機(jī)器人怎么使用教程)

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本文目錄一覽:

1、打電話是人工助理接聽怎么設(shè)置 2、智能電話機(jī)器人是如何工作的? 3、蘋果手機(jī)怎么設(shè)置機(jī)器人接電話 打電話是人工助理接聽怎么設(shè)置

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AI電話助理

中國(guó)聯(lián)通推出的沃小助則需要通過(guò)同名小程序進(jìn)行操作,進(jìn)入小程序后,開啟沃小助服務(wù)就可以使用沃小助幫打電話機(jī)器人怎么使用你接電話打電話機(jī)器人怎么使用了。不過(guò),這項(xiàng)服務(wù)是收費(fèi)的,一個(gè)月5元,僅支持聯(lián)通號(hào)碼與芒小蜜和沃小助不同,小米的AI電話助理并不是AI直接與來(lái)電者溝通。

而是根據(jù)來(lái)電者說(shuō)的話轉(zhuǎn)換成文字,再根據(jù)文字生成幾個(gè)對(duì)應(yīng)的對(duì)話內(nèi)容,通過(guò)打電話機(jī)器人怎么使用你點(diǎn)擊對(duì)話來(lái)進(jìn)行回應(yīng)。僅支持升級(jí)MIUI 11的小米手機(jī)芒小蜜和沃小助會(huì)在掛斷電話后自動(dòng)啟動(dòng),而小米的AI電話助理則是在來(lái)電時(shí)向下滑動(dòng)界面進(jìn)入助理接聽為了測(cè)試它們的對(duì)話效果。

智能電話機(jī)器人是如何工作的?

其實(shí)智能電話機(jī)器人的原理非常簡(jiǎn)單,只有四步:

1. 首先需要使用智能電話機(jī)器人的人,對(duì)將打電話客戶可能提問(wèn)的問(wèn)題有一個(gè)基本的預(yù)判,并提取問(wèn)題中的關(guān)鍵詞設(shè)置相對(duì)的話術(shù)。

2. 在客戶打入電話之后,智能電話機(jī)器人會(huì)自動(dòng)處理接受語(yǔ)音,去除雜音并提取關(guān)鍵詞。再通過(guò)關(guān)鍵詞智能匹配已經(jīng)設(shè)置好的話術(shù)中搜索答案,匹配成功后,后臺(tái)會(huì)按照不同的語(yǔ)法,依照先后次序識(shí)別字詞,隨后系統(tǒng)會(huì)圍繞特征信息,用最小的單元再次識(shí)別字詞。

3. 在字詞識(shí)別工作完成之后,智能算法會(huì)利用事先設(shè)定好的語(yǔ)法邏輯進(jìn)行語(yǔ)義分析,這也就是為什么智能電話機(jī)器人可以聽懂你客戶說(shuō)的每一句話。

4. 智能電話機(jī)器人可以通過(guò)接收到的關(guān)鍵詞自動(dòng)分成段落,同時(shí)智能分析上下文的意思,對(duì)適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行修正,以確保和客戶間的無(wú)礙溝通。

蘋果手機(jī)怎么設(shè)置機(jī)器人接電話

1.點(diǎn)擊進(jìn)入手機(jī)通話功能,再點(diǎn)擊進(jìn)入設(shè)置。2.點(diǎn)擊進(jìn)入AI通話。3.選擇AI機(jī)器人使用男聲或女聲,再點(diǎn)擊自動(dòng)接聽。4.選擇自動(dòng)接聽的方式,比如選擇響鈴30秒未接聽時(shí)手機(jī)自動(dòng)接聽。5.返回選擇自定義文本,在下方輸入回復(fù)文字內(nèi)容,機(jī)器人就會(huì)讀取文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。6.如果選擇錄制語(yǔ)音,錄制好自己的聲音,AI接通后會(huì)自動(dòng)播放錄音。蘋果如果不可以的話,ai接聽又只是為了攔截部分電話的話可以安裝一個(gè)代接電話的智能機(jī)器人應(yīng)用 APP就可以幫您搞定騷擾電話攔截 ;有的APP是接入了 100 多種營(yíng)銷電話場(chǎng)景和日常通話模式,可以通過(guò)對(duì)方說(shuō)的話準(zhǔn)確識(shí)別具體場(chǎng)景,并且做出相應(yīng)的回復(fù)。

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