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本文目錄一覽：
1、電銷機器人有什么作用
2、機器人領(lǐng)域有哪些必讀的書籍或論文或其他讀物？
3、什么是電銷機器人？
4、如何用智能電話機器人進行電銷?
電銷機器人有什么作用
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機器人領(lǐng)域有哪些必讀的書籍或論文或其他讀物？
機器人領(lǐng)域必讀的書籍還是不是那么多的，我只能說說自2007年以來，我看過的一部分機器人書籍或者paper，只能局限在機器人操作與抓取領(lǐng)域，并且偏學(xué)術(shù)領(lǐng)域。
按照時間先后順序：
（1）《機器人技術(shù)基礎(chǔ)》， 熊有倫 主編；
推薦指數(shù)： ***
特點：短小精悍
使用方法：配合使用Craig的《機器人學(xué)》， Paul的《機器人操作手：數(shù)學(xué)、編程與控制》，蔡自興的《機器人學(xué)》。這些書都有些歷史了，簡單的看一下，可以了解那個年代機器人的知識是怎么回事。
（2） Jorge Angeles的《Fundamentals of robotic mechanical systems》，這個有對應(yīng)的中文版，東北大學(xué)翻譯的，如果沒有記錯。
推薦指數(shù)：***
特點：推理詳實
使用方法：配合使用黃真的《高等空間機構(gòu)學(xué)》，Selig的《Geometric Fundamentals of Robotics》。
（3）Matt Mason的《Mechanics of Robotic Manipulation》
推薦指數(shù)：****
特點：大巧不工
使用方法：配合使用Matt Mason早期paper以及他和Salisbury合作的《Robot hands and the mechanics of manipulation》，以及Mark Cutkosky的博士論文《Robotic grasping and fine manipulation》
（4）Richard M. Murray等人的《A Mathematical Introduction to
Robotic Manipulation》()，這本書前后看了不少于10遍。初看比較晦澀難懂，語言不是很流暢的感覺，特別是中文版本。
推薦指數(shù)：*****
特點：優(yōu)美
使用方法：此書是整個80年代，90年代早期機器人操作與抓取領(lǐng)域集大成之作。數(shù)學(xué)優(yōu)美，論證嚴謹。反復(fù)閱讀此書及書中的所有參考文獻，這本書的參考文獻很大一部分是作者的paper，其他的文獻也基本是各個領(lǐng)域的經(jīng)典之作，參考文獻一共就100多個。我當時著重補習(xí)了基本的動力學(xué)《Analytical Dynamics of Discrete Systems》。
什么是電銷機器人？
智能電銷機器人是一個適合產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺！通過準確的語音平臺，群呼潛在客戶群，集整合篩選潛在客戶、瞄準目標客戶和準確的客戶分類三重營銷于一體，全面實現(xiàn)營銷！
智能電銷機器人是做什么的？
企業(yè)精準營銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù)實現(xiàn)企業(yè)精確營銷。比傳統(tǒng)營銷方法更加準確和靈活。
售后服務(wù)支持
支持企業(yè)售后服務(wù)，全方位場景應(yīng)用+支持中斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適應(yīng)，幫助中小企業(yè)提高售后服務(wù)。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶，調(diào)查客戶的滿意度，準確記錄客戶的話語，并形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。
銷機器人工作努力，不制造情緒，不需要鼓勵，也不需要安撫銷售和客服。這是一款智能電銷機器人，每天24小時可以打3000個電話。
真實的語音錄音，可以與客戶進行多輪對話，初步篩選潛在客戶；讓每個員工創(chuàng)造自己的價值，讓每個企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌。希望點個贊謝謝！
如何用智能電話機器人進行電銷?
先設(shè)置好相關(guān)行業(yè)的話術(shù)，然后導(dǎo)入到電話機器人的后臺，在后臺中導(dǎo)入需要呼出的號碼，選擇定制模板后，會自動撥打電話，一鍵搞定。
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