科技在不斷進(jìn)步,人工智能走入大眾視野。越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始投入使用智能客服,很多企業(yè)在好奇人工智能客服價(jià)格,其價(jià)位是跟據(jù)企業(yè)需求來(lái)制定的,企業(yè)可以根據(jù)自身需求,選擇適合的產(chǎn)品即可。
功能強(qiáng)大,滿(mǎn)足企業(yè)需求
人工智能客服受到各地企業(yè)認(rèn)可,在銀行、電商、地產(chǎn)、家居、汽車(chē)等各行各業(yè)都能適用,系統(tǒng)實(shí)際功能強(qiáng)大,可以滿(mǎn)足企業(yè)運(yùn)營(yíng)所需。
到目前,合作用戶(hù)已經(jīng)覆蓋十幾個(gè)行業(yè),積累數(shù)千家合作伙伴,為廣大用戶(hù)提供切實(shí)可行的解決方案,幫助企業(yè)順暢地與全國(guó)客戶(hù)展開(kāi)聯(lián)絡(luò)。在面對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景時(shí),能夠提高交易量,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。
人機(jī)協(xié)同隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)
智能客服系統(tǒng)可以做到人機(jī)協(xié)同工作,7x24小時(shí)在線(xiàn),隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)提問(wèn)。智能操作可以抓取關(guān)鍵字判斷客戶(hù)意圖、識(shí)別特定業(yè)務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)企業(yè)可以自行設(shè)定話(huà)術(shù)和服務(wù)優(yōu)先級(jí),充分滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
在售前、售中、售后不同服務(wù)階段,都能實(shí)現(xiàn)客戶(hù)體驗(yàn)與服務(wù)效率的平衡。智能機(jī)器人客服可自主完成多種接待模式。用機(jī)器人代替大部分人工進(jìn)行工作,為企業(yè)節(jié)省成本支出。
拉動(dòng)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)
企業(yè)接入智能客服系統(tǒng)能拉動(dòng)整體營(yíng)收持續(xù)增長(zhǎng),使用系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)客戶(hù),可以進(jìn)一步挖掘意向客戶(hù),針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)注和跟進(jìn)。全渠道客戶(hù)都能通過(guò)系統(tǒng)來(lái)溝通,精細(xì)化管理明確客戶(hù)訴求,準(zhǔn)確把握住商機(jī)。
智能座席對(duì)企業(yè)用戶(hù)的助益非常大,從營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、服務(wù)三大流程來(lái)助力企業(yè)開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù),將復(fù)雜業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化處理,引導(dǎo)客戶(hù)與企業(yè)建立合作關(guān)系。
從人工智能客服價(jià)格展開(kāi)了解,就能發(fā)現(xiàn)價(jià)位十分親民,企業(yè)用戶(hù)能負(fù)擔(dān)得起。使用智能客服取代大量人工,為企業(yè)節(jié)省成本,挖掘更多客戶(hù)資源。企業(yè)通過(guò)系統(tǒng)保障運(yùn)營(yíng)效率,利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)