相信很多企業(yè)老板在購買智能機器人的時候都會考慮是否能夠提升企業(yè)的銷售業(yè)績呢!其實答案是肯定的,目前來說智能機器人銷售是做量的,在銷售行業(yè)的有一定的量以后才能夠引起質(zhì)的改變,智能機器人可以完成電話客服完成不了的工作量 ,只要有網(wǎng)絡(luò)有電就可以的流程化的執(zhí)行呼叫任務(wù)?,F(xiàn)在各個行業(yè)都有機器人,因為企業(yè)對機器人的需求量在增加,機器人的優(yōu)勢非常的明顯。智能機器人銷售效率會不會提高呢?
智能機器人的優(yōu)勢
智能機器人銷售效率會提高,現(xiàn)在做銷售跟以前是不一樣的,門檻是在不斷的提高,而且機器人的效率會顯得比較高。
電銷對人的情緒影響是非常大,可是機器人不會被拒絕所影響,他們會不斷的去撥打電話尋找客戶,也不需要花時間去調(diào)整個人的心情,這是因為這么明顯的優(yōu)勢,所以很多的企業(yè)都用機器人去做進行電話銷售。畢竟電銷本身就顯得非常的枯燥無味,長時間的工作讓員工的情緒變得不夠好,這也會讓銷售效率下降,這些人就不存在這些問題。
智能機器人銷售流程
智能機器人可以幫助銷售經(jīng)理做一些篩選性的工作,因為剛開始需要找到有意向的顧客,可是這個工作量會比較大。
機器人是可以模仿銷售經(jīng)理通話時的情緒和語氣,然后向潛在的客戶去介紹項目,利用真人語音讓顧客去了解公司的項目,通過多次的篩選可以挖掘到一些精準(zhǔn)的客戶。這個篩選的過程基本上都是由機器人所完成的,而后期成交率較高的客戶就可以直接交給銷售經(jīng)理去對接。
總之,在以后智能機器人的銷售的流程會越來越標(biāo)準(zhǔn),慢慢的會替代一部分的銷售人員。未來機器人的發(fā)展前景還是很值得看好的。而且智能機器人可以節(jié)省一部分人員開支,原本是四五個人的工作可能只需要一個人一臺智能機器人就能夠提升企業(yè)的業(yè)績,大大節(jié)省了企業(yè)的運營成本。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)