其實(shí)現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，很多企業(yè)用戶(hù)都比較喜歡利用微信群做私域流向量的營(yíng)銷(xiāo)。正因?yàn)檫@些特點(diǎn)，很多企業(yè)用戶(hù)在選擇的時(shí)候都會(huì)利用微信群客服系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的。那么微信群客服機(jī)器人有什么樣的功能呢?今天真與微信群客服機(jī)器人系統(tǒng)功能，給大家詳細(xì)的分享一下。
群發(fā)自動(dòng)智能回復(fù)功能
現(xiàn)在的微信群智能客服機(jī)器人他們主要是通過(guò)Ai智能機(jī)器回復(fù)的。一般這樣的機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)的話(huà)，需要企業(yè)用戶(hù)先設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的關(guān)鍵詞以及回復(fù)語(yǔ)，這些都是需要企業(yè)用戶(hù)根據(jù)自己企業(yè)產(chǎn)品，或者是企業(yè)信譽(yù)問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置。
這些的配置是需要管理員去配置的。一般配置好以后，就可以直接通過(guò)微信群來(lái)開(kāi)啟。這種功能，這樣的話(huà)，群里人員在說(shuō)話(huà)的時(shí)候，就可以自動(dòng)回不，并且自動(dòng)甄別廣告信息作出處理。
自動(dòng)踢出刷屏人員
現(xiàn)在微信全關(guān)機(jī)器人，也可以自動(dòng)去偵測(cè)出群里的廣告以及刷屏的客戶(hù)，也可以直接將刷屏的客戶(hù)加入群的黑名單。這也是一個(gè)客服機(jī)器人的防騷擾的功能。只要企業(yè)用戶(hù)開(kāi)啟這個(gè)功能，以后就可以完善的做好。
微信群歡迎語(yǔ)功能
用戶(hù)也可以直接通過(guò)微信群的歡迎語(yǔ)功能進(jìn)行設(shè)置，只要進(jìn)入微信群的新人微信群客服機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)的發(fā)送歡迎語(yǔ)，提高微信群的活躍度。這種功能都是能夠讓企業(yè)用戶(hù)做好微信私域流量的運(yùn)營(yíng)。
成語(yǔ)接龍
像有的微信群客服機(jī)器人系統(tǒng)，他們還有成語(yǔ)接龍系統(tǒng)，這種系統(tǒng)也可以通過(guò)娛樂(lè)的方式，來(lái)提高微信群的活躍度。當(dāng)然在這方面兒選擇的時(shí)候，也可以直接根據(jù)自己的需求來(lái)選擇適合自己的。娛樂(lè)方式這些都是可以設(shè)置的，比如說(shuō)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，群里打卡等一些特色的游戲。
總體來(lái)說(shuō)，這些選擇都是和企業(yè)用戶(hù)選擇的微信群客服機(jī)器人有直接關(guān)系。企業(yè)用戶(hù)在選擇這種客服機(jī)器人的時(shí)候，應(yīng)該要多去了解，然后再根據(jù)自己的需求來(lái)做選擇就可以。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)
