現(xiàn)在很多企業(yè)通知用戶交費(fèi)或者是通知用戶其他信息的時(shí)候，都選擇了智能語(yǔ)音機(jī)器人通知。在沒(méi)有電話機(jī)器人的時(shí)候，企業(yè)通知用戶交物業(yè)費(fèi)或者是交水費(fèi)都是通過(guò)人工的方式撥打電話的，這種人工的方式效率非常的低，因?yàn)樵谝粋€(gè)小區(qū)里面住戶就可能達(dá)到上千戶，但是物業(yè)工作人員非常的少，物業(yè)人員的壓力比較大。有了這樣的機(jī)器人之后，原來(lái)的人工撥打電話就可以換成機(jī)器人撥打，而且客服人員也不需要一個(gè)一個(gè)挨個(gè)通知了，只需要提前設(shè)定好語(yǔ)音內(nèi)容就可以了。那么電話機(jī)器人軟件好用嗎?電話機(jī)器人的價(jià)格怎么樣?
電話機(jī)器人軟件好用嗎?
首先這樣的機(jī)器人軟件的效率比較高，因?yàn)樗梢酝瑫r(shí)撥打很多用戶的電話，只需要把用戶的電話數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng)里面，然后提前設(shè)定好語(yǔ)音內(nèi)容就可以了，機(jī)器人系統(tǒng)可以同時(shí)向外撥打這些用戶的電話，等到用戶接通之后就可以自動(dòng)播報(bào)設(shè)定好的語(yǔ)音內(nèi)容，用來(lái)通知電話交費(fèi)，或者是做一些營(yíng)銷工作，效果是非常的不錯(cuò)的。而且這樣的機(jī)器人系統(tǒng)也是比較智能化的，如果第1次撥打電話電話不接，系統(tǒng)可以再次發(fā)起撥號(hào)，也可以選擇其他的方式通知用戶，比如給用戶發(fā)送信息或者是通過(guò)其他的方式提醒用戶。而且這樣的電話系統(tǒng)的準(zhǔn)確度也比較高，只要把用戶的電話導(dǎo)入到系統(tǒng)里面，系統(tǒng)就不會(huì)遺漏用戶，可以避免工作出錯(cuò)。
電話機(jī)器人軟件價(jià)格高不高?
目前這樣的電話機(jī)器人軟件的研發(fā)成本不高，可以通過(guò)簡(jiǎn)單的技術(shù)具有實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號(hào)和自動(dòng)數(shù)據(jù)記錄。不過(guò)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的電話系統(tǒng)最重要的就是它的智能化的功能，因?yàn)楝F(xiàn)在企業(yè)需要的就是營(yíng)銷的效率，企業(yè)可以通過(guò)智能化的分析自動(dòng)甄別出最有效的客戶，然后直接聯(lián)系客戶達(dá)成有效的意愿，提高企業(yè)的營(yíng)銷效率。因此建議企業(yè)可以購(gòu)買第三方的服務(wù)，目前市場(chǎng)上的相關(guān)產(chǎn)品也比較多，價(jià)格也不高，企業(yè)可以多方對(duì)比之后選出最合適的。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤(rùn)融通)
