當翻看企業(yè)宣傳冊、瀏覽某廠家的門戶網(wǎng)站的時候，看到了400電話，是不是感覺該公司非常正規(guī)、專業(yè)、有實力?讓消費者，尤其是潛在客戶瞬間產(chǎn)生信任感。其實，這僅是這個十位號碼的優(yōu)勢之一。那么，到底400電話管理系統(tǒng)平臺的作用是什么，對企業(yè)重要嗎?
400電話管理系統(tǒng)平臺是什么?
它通過綁定企業(yè)或者公司的固定電話，實現(xiàn)多號碼的同時呼入接聽。系統(tǒng)平臺通過接聽者的呼叫狀態(tài)進行智能轉(zhuǎn)接，可以有效方式業(yè)務咨詢來電的漏接。并且，可以實現(xiàn)手機、固話的不同接聽方式。非常適合銷售企業(yè)的業(yè)務咨詢洽談。
400電話管理系統(tǒng)平臺的申請非常方面，正規(guī)企業(yè)只要提交相應資質(zhì)與法人信息便可注冊申請使用。并且，平臺對于各種正規(guī)行業(yè)沒有限制，這一點非常人性化。
400電話管理系統(tǒng)平臺的作用是什么?
1，增強企業(yè)認可度：眾多語音通訊方式中，400電話無疑是一個企業(yè)實力的名片，是企業(yè)自我營銷的一種無言廣告。意向客戶在撥打此號碼的時候，會卸下眾多的戒備。
2，業(yè)務精細化處理：400電話不僅可以自動分配接聽線路，還可以設置來電轉(zhuǎn)接。通過對后臺系統(tǒng)的設定，可以將來電根據(jù)不同的地域、時間等因素進行區(qū)分，將制定的號碼轉(zhuǎn)接給指定的業(yè)務人員。完美的業(yè)務對接，實現(xiàn)專事專辦，不見專業(yè)，其效率更高。
3，內(nèi)部辦公高效化：400電話管理系統(tǒng)平臺可以為企業(yè)的內(nèi)部聯(lián)系、通話搭建便捷的辦公系統(tǒng)，提供各部門的工作協(xié)調(diào)性，使企業(yè)日常運營更為正規(guī)化。
對于400電話，有一點需要注意，它不能像其他手機或者固定電話一樣，實現(xiàn)對外呼叫，只能接聽來電。因此，一旦接到顯示400的號碼來電，可以直接掛機，十有八九是利用網(wǎng)絡軟件的非正規(guī)公司。
了解了以上的三個方面的作用，400電話管理系統(tǒng)平臺對企業(yè)重要嗎?想必不用回答，您也有了答案。它不僅重要，而且是提升企業(yè)認可度的，提現(xiàn)公司正規(guī)性的名片。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)
