在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，選擇一個(gè)適合自己企業(yè)的客服熱線越來(lái)越成為企業(yè)繁榮發(fā)展的關(guān)鍵之一。而400電話成為國(guó)內(nèi)外通行的客服熱線。本文將詳細(xì)介紹在成都辦理400電話的流程和注意事項(xiàng)。
一、選擇適合自己的400電話
首先，需要了解，在400電話中存在著不同的號(hào)碼段，不同的號(hào)段將會(huì)對(duì)您的企業(yè)帶來(lái)不同的優(yōu)勢(shì)。比如：四位數(shù)的400號(hào)碼看起來(lái)非常簡(jiǎn)潔，但對(duì)于一些中小型企業(yè)而言，可能會(huì)讓用戶產(chǎn)生不信任的印象。而七位數(shù)的號(hào)碼看起來(lái)相對(duì)較長(zhǎng)，但在商業(yè)領(lǐng)域來(lái)講，七位數(shù)的400電話也有著自己的優(yōu)點(diǎn)。
二、填寫(xiě)申請(qǐng)表并選擇號(hào)碼
申請(qǐng)400電話需要到工信部通過(guò)本地電信運(yùn)營(yíng)商獲得號(hào)碼。有條件的企業(yè)可以選擇直接到中國(guó)電信上網(wǎng)查詢，否則需要到公司所在地的電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行電話申請(qǐng)。在填寫(xiě)申請(qǐng)表格時(shí)，需要填寫(xiě)公司名稱、聯(lián)系方式等等基本信息，還需要設(shè)置語(yǔ)音提醒、分機(jī)號(hào)碼等。根據(jù)提交的申請(qǐng)表，大小區(qū)分部門(mén)將根據(jù)號(hào)段的使用情況，最終分配號(hào)碼。
三、繳納費(fèi)用并獲得號(hào)碼
成功獲得號(hào)碼后，企業(yè)需要根據(jù)申請(qǐng)單支付相關(guān)的費(fèi)用，包括號(hào)碼使用費(fèi)、設(shè)置費(fèi)等其他費(fèi)用。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，申請(qǐng)的400電話號(hào)碼的費(fèi)用在500元至1000元之間，其中四位數(shù)的400電話費(fèi)用要低于七位數(shù)的400電話。
四、申請(qǐng)電信客服供應(yīng)商證明
在擁有了400電話后，您還需要在本地工商部門(mén)申請(qǐng)電信客服供應(yīng)商證明并印章，以增加您的信譽(yù)度。
總結(jié)：在申請(qǐng)400電話時(shí)，應(yīng)該根據(jù)自身企業(yè)的情況選擇適合自己企業(yè)的號(hào)段。然后在填寫(xiě)申請(qǐng)表的時(shí)候，應(yīng)該細(xì)致的填寫(xiě)企業(yè)信息，以便第一時(shí)間獲得400號(hào)碼。在繳納費(fèi)用后，并成功獲得號(hào)碼之后，企業(yè)需要到工商部門(mén)申請(qǐng)電信客服供應(yīng)商證明及照樣，以增加企業(yè)的信譽(yù)度。
