在購(gòu)買(mǎi)電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的客戶之中,偶爾會(huì)碰到一些客戶詢問(wèn),如何獲取客戶資源??蛻糍Y源對(duì)電銷(xiāo)企業(yè)來(lái)說(shuō),確實(shí)是比較重要的數(shù)據(jù),那么電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的客戶都是從哪里來(lái)呢?
一.大數(shù)據(jù)篩選客戶 基于運(yùn)營(yíng)商底層留存數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)手機(jī)用戶行為的篩選分析,定位出精準(zhǔn)的客戶。大數(shù)據(jù)篩選客戶的有效性比較高,適合營(yíng)銷(xiāo)。
二.購(gòu)買(mǎi)客戶 一般是從相關(guān)行業(yè)的上游流出,例如裝修公司會(huì)從開(kāi)發(fā)商、房管局購(gòu)買(mǎi)業(yè)主資料,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)從學(xué)校購(gòu)買(mǎi)家長(zhǎng)資料等等,雖然資料精確度比較高,但是屬于國(guó)家法律禁止的黑數(shù)據(jù)。
三.線上線下推廣獲取客戶 例如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在圖書(shū)館門(mén)口地推,以優(yōu)惠禮品等各種形式,讓客戶留下資料?;蚴羌用藱C(jī)構(gòu)在網(wǎng)上投放信息流廣告,客戶產(chǎn)生興趣并點(diǎn)擊,在落地頁(yè)留下聯(lián)系資料??傮w上來(lái)說(shuō)這類(lèi)資料的精準(zhǔn)度是比較高的,而且客戶主動(dòng)留下了聯(lián)系方式,在通話時(shí)也會(huì)有一定的好感度,對(duì)于你的推廣話術(shù)更易于接受。
三.盲打客戶 盲打客戶的有效性普遍較低,并且投訴率告,大多是來(lái)自于網(wǎng)上爬取或者是無(wú)意間獲得的名單,或者是多年前的三手黑數(shù)據(jù),基本無(wú)需求,相當(dāng)打擊電銷(xiāo)人的積極性,不推薦使用。
電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的客戶來(lái)源渠道很多,以上是比較常見(jiàn)的來(lái)源渠道,除此之外,老客戶在使用產(chǎn)品或者服務(wù)覺(jué)得滿意之后,也會(huì)推薦一些新客戶。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞: 電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的客戶從哪里來(lái)? 電銷(xiāo)呼叫系統(tǒng)的客戶從哪里來(lái)?