主頁 > 知識庫2 > 鄭州電銷系統(tǒng)功能 系統(tǒng)(電銷系統(tǒng)教學(xué))

鄭州電銷系統(tǒng)功能 系統(tǒng)(電銷系統(tǒng)教學(xué))

熱門標(biāo)簽:麥果科技電銷機器人 離線電子地圖標(biāo)注軟件免費 南充手機外呼系統(tǒng) 自能電話機器人 運營智能外呼系統(tǒng) 湖北電銷外呼系統(tǒng)好用嗎 外呼電話機器人哪個最厲害 哈爾濱自動外呼系統(tǒng)平臺 電信400電話申請如何申請

本文目錄一覽:

1、鄭州有做電話營銷系統(tǒng)比較好的企業(yè)嗎? 2、電銷客外呼系統(tǒng)都有那些功能? 3、電話營銷系統(tǒng)有什么功能? 4、電話營銷系統(tǒng)哪些功能 5、電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能? 6、電銷系統(tǒng)是啥? 鄭州有做電話營銷系統(tǒng)比較好的企業(yè)嗎?

鄭州做電銷系統(tǒng)有華誼科技,主要包含群呼、電話錄音、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理等功能!

電銷客外呼系統(tǒng)都有那些功能?

點進個人信息有聯(lián)系號碼鄭州電銷系統(tǒng)功能,亮劍外呼系統(tǒng)簡單點說鄭州電銷系統(tǒng)功能:1.號碼批量導(dǎo)入鄭州電銷系統(tǒng)功能,自動撥號鄭州電銷系統(tǒng)功能,節(jié)約手動撥號時間。

2、 自動篩號功能鄭州電銷系統(tǒng)功能,一次性過濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。

3、 電話錄手滑穗音,避免員工飛單、打私人畢卜電話、業(yè)務(wù)讓頌備忘、成功案例分享。

4、 客戶分類,能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息,方便客戶跟蹤

電話營銷系統(tǒng)有什么功能?

AOFAX電話營銷系統(tǒng)有如下功能鄭州電銷系統(tǒng)功能:

1、實時監(jiān)聽

AOFAX話路監(jiān)控程序運行在通話服務(wù)器上鄭州電銷系統(tǒng)功能,用以配置服務(wù)器工作各項參埋轎數(shù)(如指定硬盤、撥號前綴等)鄭州電銷系統(tǒng)功能,以及實時顯示座席登錄情況、電話線路通話動態(tài)和硬盤剩余容量等。支持在本機上實時監(jiān)聽任一線路的通話內(nèi)容。

2、電話錄音

實時錄制每條電話線的通話錄音,以MP3或WAV格式存放在指定硬盤上;一個錄音產(chǎn)生一個文件,一天的錄音放在同一個文件夾中,文件命名簡潔規(guī)范,查找方便快捷。 使用MP3方式存放(WAV格式比MP3大8倍),錄音時間與硬盤容量的計算方式為鄭州電銷系統(tǒng)功能: 1秒=1K byte,1小時=3.6M,10萬小時(約11.4年)=360G

3、多座席電話客服/電話銷售

座席登錄后,系統(tǒng)會自動彈出工作界面,顯示當(dāng)前通話的客戶名稱、歷史通話次數(shù)、上次通話座席、客戶區(qū)域、電話號碼、來電或呼出、當(dāng)前通話座席、開始時間、通話時長等。 座席通過點擊通話列表中的未定座席,確定和告知當(dāng)前通話由本座席發(fā)起或接聽。 座席可以點擊客戶名稱,查看客戶詳情和歷史通話軌跡。 座席可以對每次客戶通話添加備注,以便在下次來電時自動顯示。

4、客戶管理

用以添加、修改、刪除、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人,可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級別等,已加入到客戶管理中的客戶,在下次來電時,在工作平臺上會自動顯示其姓名。新來的有效客戶會自動添加到聯(lián)系人列表中。

5、座席管理

用以添加部門和座席工號,編輯座席名片;可以設(shè)置座席權(quán)限,包括查看聊天記錄、設(shè)定網(wǎng)站客服職責(zé)、監(jiān)聽座席錄音、編輯腔液扒刪除記錄、工作平臺顯示的客戶范圍、來電呼出號碼是否完全顯示等; 高管級可以收聽全部錄音和查看全部客戶資料,管理級可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料,普通級只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。

6、企業(yè)聊天

AOFAX企業(yè)聊天是集成到座席工作平臺上的軟件,快捷、私密、功能強、可管理。其主要功能如下:

即時消息:聯(lián)機與脫機消息,支持消息的自定伍昌義。

常用功能:可變字體和顏色,發(fā)送表情、鏈接、圖片等。

消息群發(fā):支持多人對話和消息群發(fā)。

狀態(tài)管理:離開、在線、漫游等常用狀態(tài)。

群組功能:支持多人群組,且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。

文件傳輸:高速、穩(wěn)定的實時文件傳輸功能,文件大小不受限制。

記錄查詢:實時記錄所有聊天記錄,可自我查詢,或按級別定義向下查詢。

7、計劃任務(wù)

座席可以添加針對具體客戶的回訪任務(wù); 計劃在當(dāng)天完成,或在當(dāng)天之前未完成的任務(wù),均顯示在座席的工作平臺上; 任務(wù)可以通過三種方式結(jié)束:已進行通話、點擊完成或點擊取消; 后臺程序自動統(tǒng)計計劃任務(wù)的完成情況。

8、文件簽審流程

可以設(shè)定多個和多級文件簽審流程。 文件在多個座席之間自動流轉(zhuǎn);每個座席可以添加批注/日期等;可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程;可以追查每個座席的簽審細(xì)節(jié)。

9、錄音查詢回放

在工作平臺上點擊管理中心,進入后臺程序,可按通話時間、客戶名稱、座席、客戶區(qū)域、通話類型、通道編號、通話時長等查詢通話記錄,可導(dǎo)出通話清單、遠(yuǎn)程播放錄音、以及批量下載錄音文件等。

10、工效和話務(wù)分析

自動統(tǒng)計出勤天數(shù),計算和比較各座席在設(shè)定時段內(nèi)的工作量(通話時長/通話次數(shù)),分析接聽電話的轉(zhuǎn)出率等;

可以實時監(jiān)聽和遠(yuǎn)程回放針對某座席的特定錄音;

可以按年、月、日以及自定義周期統(tǒng)計來電及呼出的變化;

可以按國際、國內(nèi)地理位置統(tǒng)計來電及呼出的分布情況;

可以按通道統(tǒng)計線路的使用情況。

11、知識庫

把常見問題錄入到知識庫中,座席可隨時按條目或關(guān)鍵詞檢索調(diào)用,用以輔助座席人員的銷售與客服。

12、二次開發(fā)接口

提供實時通話信息和客戶資料的數(shù)據(jù)庫二次開發(fā)接口,輕松實現(xiàn)與OA/CRM/ERP等用戶系統(tǒng)或工作平臺的無縫對接。

電話營銷系統(tǒng)哪些功能

電話營銷系統(tǒng)是為企業(yè)建立一個互動營銷鄭州電銷系統(tǒng)功能的中心鄭州電銷系統(tǒng)功能,是將售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)整合在一起鄭州電銷系統(tǒng)功能,和客戶進行一對一的營銷方式。

江蘇智恒的電話營銷系統(tǒng)具有以下幾個功能。

1.業(yè)務(wù)統(tǒng)計模板,提供各種業(yè)務(wù)報表,且可以根據(jù)自己的需求訂制報表。

2.快速撥號,實現(xiàn)高效專業(yè)的電話銷售 

3.多方通話,保障連續(xù)、流暢的電渣胡話銷售流程, 

4.短信功能

5.無紙傳真

6.錄音功尺銷能

7.如困攔來電彈屏,新老客戶留記錄

電話銷售外呼系統(tǒng)有哪些功能?

企釘電話銷售系統(tǒng)具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄,語音群呼轉(zhuǎn)人工,外呼自動轉(zhuǎn)人工等多達(dá)18種外呼方式;錄音派州,隨時收聽下載,支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏山宏等;程控交換、企業(yè)逗羨冊聊天、訂單簽審,內(nèi)部交流、辦公協(xié)作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產(chǎn)品的設(shè)計邏輯和頁面使用習(xí)慣適不適合自家公司吧。

電銷系統(tǒng)是啥?

電銷手余外呼系統(tǒng),是系統(tǒng)自動呼出,人工來接聽的。

由系統(tǒng)自動呼出,客戶那邊接聽后話務(wù)員直接和客戶對話。人工來和客戶講解一些問題。穩(wěn)定用就要找對線路。線畝薯梁路穩(wěn)迅運定才能保障通話的穩(wěn)定。(我們可以滿足)

可以說很適用于與銷售有關(guān)的業(yè)務(wù)

關(guān)于鄭州電銷系統(tǒng)功能和電銷系統(tǒng)教學(xué)的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站。

標(biāo)簽:鄭州電銷系統(tǒng)功能
標(biāo)簽:駐馬店 麗水 鷹潭 六盤水 揭陽 隴南 松原 日喀則

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《鄭州電銷系統(tǒng)功能 系統(tǒng)(電銷系統(tǒng)教學(xué))》,本文關(guān)鍵詞  鄭州電銷系統(tǒng)功能 系統(tǒng)(電銷系統(tǒng)教學(xué));如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《鄭州電銷系統(tǒng)功能 系統(tǒng)(電銷系統(tǒng)教學(xué))》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于鄭州電銷系統(tǒng)功能 系統(tǒng)(電銷系統(tǒng)教學(xué))的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章

  • <mark id="e39t1"></mark>
    <span id="e39t1"></span>
      <ruby id="e39t1"></ruby>