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1、電銷(xiāo)回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷(xiāo)封卡問(wèn)題的?有用過(guò)的嗎?
2、電銷(xiāo)外呼防封軟件是怎么做到不封號(hào)的?
3、電銷(xiāo)防封系統(tǒng)管用嗎?
電銷(xiāo)回?fù)芟到y(tǒng)是如何解決電銷(xiāo)封卡問(wèn)題的?有用過(guò)的嗎?
一、為什么會(huì)封號(hào)?
1、投訴類(lèi)封號(hào).分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡.但是也只有一次機(jī)會(huì).證據(jù)投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,直接加入黑名單.手機(jī)號(hào)碼因?yàn)楸粚?duì)方舉報(bào)而封停,比如打電話(huà)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、罵人等不愉快情況,對(duì)方反手就是一個(gè)舉報(bào),工信部一旦落實(shí),手機(jī)卡就會(huì)被封聯(lián)系客滲遲搜戶(hù),客戶(hù)感覺(jué)被騷擾,反手一個(gè)舉報(bào),同樣會(huì)被封.惡意舉報(bào),被同行或別有用心的人惡意舉報(bào),導(dǎo)致手機(jī)卡被封.遇到這種情況,帶上身份證去營(yíng)業(yè)廳申訴,核實(shí)被封原因,一般都能恢復(fù)使用.
2、高頻呼出封號(hào).99%的封卡原因是高頻撥號(hào),運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話(huà)來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷(xiāo)電話(huà),只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶(hù)的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè).官方給出的是一小時(shí)不超三十個(gè)個(gè),一天不超八十個(gè),但是現(xiàn)在以天為單位,連續(xù)多個(gè)單位多次撥打.就算一天不超三十個(gè)也會(huì)被封號(hào).電銷(xiāo)行業(yè)電話(huà)量大,經(jīng)常高頻撥號(hào),極大概旦搜率會(huì)被封.
本人有著多年的電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),可以有效的幫叢歷助大家避免封號(hào)問(wèn)題,希望可以分享出出來(lái)能幫到大家
電銷(xiāo)外呼防封軟件是怎么做到不封號(hào)的?
現(xiàn)如今電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥?,要說(shuō)打電銷(xiāo)什么最難,那么一定是電銷(xiāo)封號(hào)的問(wèn)題。先不論客戶(hù)有多難搞,客戶(hù)資源有多爛,最難搞的還是封號(hào)問(wèn)題。當(dāng)然,有問(wèn)題就有解決辦法,如今,避免電銷(xiāo)封號(hào)問(wèn)題,最好的辦法就是使用電和彎態(tài)銷(xiāo)外呼防封軟件。相必很多人心中都有此疑問(wèn),電銷(xiāo)外呼防封軟件是怎么做到不封號(hào)的呢電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥模?/p>
先來(lái)解決一下大家心中的疑慮,電銷(xiāo)外呼防封軟件的確是可以降低電銷(xiāo)封號(hào)率。并且根據(jù)所使用的線(xiàn)路不同,基本上可以降低80-95%的封號(hào)概率。軟件所使用的線(xiàn)路方面,以下為大家詳細(xì)介紹。
第一類(lèi),中間號(hào)線(xiàn)路
外呼防封號(hào)使用最多的就是中間號(hào)線(xiàn)路。中間號(hào)又名隱私號(hào)。應(yīng)用場(chǎng)景不同,分為很多模式,例如AXB、AX、AXE、X、AXYB等等。電銷(xiāo)方面,使用最多的是AXB或者喚源AX模式。實(shí)現(xiàn)原理是業(yè)務(wù)員相當(dāng)于A,客戶(hù)相當(dāng)于B,A打給B,通過(guò)軟件先給X,再由X轉(zhuǎn)給B,最后實(shí)現(xiàn)A與B通話(huà),X不顯示。
第二類(lèi),回?fù)苣J?/p>
鬧仿回?fù)苣J?,是一種同中間號(hào)雙向回呼的過(guò)程。繞開(kāi)了主叫,業(yè)務(wù)員與客戶(hù)之間都處于接聽(tīng)方。通話(huà)過(guò)程,先由業(yè)務(wù)員發(fā)起呼叫請(qǐng)求,平臺(tái)收到請(qǐng)求后,中間號(hào)先打給業(yè)務(wù)員,在業(yè)務(wù)員接聽(tīng)后,再打給客戶(hù),最后實(shí)現(xiàn)兩方之間通話(huà)。
電銷(xiāo)防封系統(tǒng)管用嗎?
現(xiàn)如今腔州電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥模沧鲭婁N(xiāo),沒(méi)有誰(shuí)能逃避封號(hào)。為此,便需要用到一款電銷(xiāo)神器——電銷(xiāo)防封系統(tǒng)。系統(tǒng)撥號(hào)不僅可以防封號(hào),對(duì)于工作效率也做到電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥牧撕艽筇嵘?。但是,再好電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥牡漠a(chǎn)品也得用過(guò)才能知道。為此,有人詢(xún)問(wèn)到,電銷(xiāo)防封系統(tǒng)管用嗎電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥模?/p>
先給大家吃一顆定心丸,電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)對(duì)于電銷(xiāo)封號(hào)方面確有其效果。只不過(guò),電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)也不能保證100%不封號(hào)。并且根據(jù)系統(tǒng)使用線(xiàn)路不同,防封效果也各不相同??刹还茉趺凑f(shuō),使用電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)可以降低90%左右電銷(xiāo)防封系統(tǒng)回?fù)苣J绞窃趺礃拥牡碾婁N(xiāo)封號(hào)率。
目前為止,企業(yè)間使用最多,而且效果比較電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)主要有飛鴿CRM、電銷(xiāo)助手、騰訊EC等。系統(tǒng)應(yīng)用本質(zhì)上都差不多,所使用的線(xiàn)路多為中間號(hào)線(xiàn)路,中間號(hào)AXB、AX模式使用的最多。
對(duì)于很多地區(qū)掃卡封號(hào)比較嚴(yán)重,中間號(hào)防封號(hào)效果有所下降。為此,對(duì)于很多封號(hào)嚴(yán)重的地區(qū),一般會(huì)采取另一種線(xiàn)路——回?fù)芫€(xiàn)路?;?fù)芮宀鹁€(xiàn)路相對(duì)于中間號(hào)線(xiàn)路防封效果更穩(wěn)定,只不過(guò)審核材料稍微要麻煩一點(diǎn),而且審答圓棗核時(shí)間也要略長(zhǎng)。
不管怎么說(shuō),電銷(xiāo)防封系統(tǒng)針對(duì)防封號(hào)的確實(shí)有效果。但也要提醒一下大家,一些地區(qū)線(xiàn)路可能會(huì)存在接入不了的情況。
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