山西電銷防封號(hào)系統(tǒng)話術(shù) 防封號(hào)（電銷防封號(hào)系統(tǒng)介紹）

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現(xiàn)在的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)非常厲害，生意難做。電話營(yíng)銷起初只是通過(guò)打電話的方式來(lái)推銷自己的產(chǎn)品的一種營(yíng)銷方式，如今電話營(yíng)銷已經(jīng)發(fā)展成了一種專業(yè)的營(yíng)銷體系，成為了現(xiàn)如今企業(yè)的一種重要營(yíng)銷方式。但是也有許多人會(huì)煩惱，因?yàn)殡娫捒ㄈ菀妆环馓?hào)從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)進(jìn)展不順暢，其實(shí)，這不是什么大問(wèn)題，只是那些人不了解一些技巧而已。

那么該如何去解決電銷電話卡被封號(hào)的問(wèn)題呢？

一：選擇電銷卡

大多數(shù)人還不了解電銷卡，他們?cè)谶M(jìn)行業(yè)務(wù)工作時(shí)仍然使用的是普通的電話卡，這才很容易導(dǎo)致被封號(hào)。因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商的卡是不支持高頻呼出的，但是電銷人員每日都需要撥打大量的電話，這樣就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)封停。而電銷卡不同，電銷卡是通信公司出品的一種產(chǎn)品，是被納入白名單的電話卡，所以是不容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)的。

二：使用方法

電銷卡的使用也需要注意技巧，很多人拿到電銷卡就是瘋狂的打電話，但事實(shí)上，電銷卡也是需要注意一些細(xì)節(jié)才能夠使用的更安全，比如，每日在開展業(yè)務(wù)之前呼入幾通電話，打電話時(shí)不要連續(xù)的撥打，兩通電話之間間隔一會(huì)兒，這樣使用起來(lái)才會(huì)更安全，業(yè)務(wù)進(jìn)展也能夠更加順暢。

三：行業(yè)話術(shù)

作為一名電銷人員，行業(yè)話術(shù)必須要全面掌握，靈活運(yùn)用，在與客戶交流溝通時(shí)，能回復(fù)出讓客戶滿意的回答，才能讓客戶放心。如果遇到一些態(tài)度不好的客戶時(shí)，也不要煩躁與焦灼，一定要調(diào)整好自己的情緒，注意自己的語(yǔ)氣，千萬(wàn)不能再電話中與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，不然被客戶舉報(bào)的話也避免不了被封卡。

電話銷售憑借其方便、高效、低成本的特點(diǎn)，在現(xiàn)在基本上成為了每個(gè)電銷企業(yè)尋找客戶的最佳方式。電話銷售也已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的主要銷售渠道之一，而電銷卡就是專門為電銷行業(yè)量身打造的，電銷卡不容易被封號(hào)，每天可以呼出300+的電話量，為電銷行業(yè)帶來(lái)了很大的便利。

要想解決電銷被封號(hào)，首先要知道被封號(hào)的原因

封號(hào)主要有兩個(gè)原因：

1、高頻呼出，短時(shí)間內(nèi)高頻率呼出，系統(tǒng)檢測(cè)封號(hào)（98%）

2、人為投訴，態(tài)度不好，辱罵客戶，導(dǎo)致他人投訴到工信部（2%）

想解決封號(hào)有非常穩(wěn)定的解決方案：

（一）回?fù)芫€路，線路中轉(zhuǎn)，主叫變被叫，手機(jī)沒(méi)有呼出記錄，解決了高頻呼出封號(hào)問(wèn)題，顯示的還是自己的手機(jī)號(hào)碼。

(二)AX B線路（直撥），由平臺(tái)中轉(zhuǎn)出去，在平臺(tái)上設(shè)置為同一個(gè)號(hào)碼，一直給同一個(gè)號(hào)碼撥打在中轉(zhuǎn)出去，不算高頻。

所以目前大都是外呼系統(tǒng)都是解決高頻問(wèn)題，一旦客戶實(shí)名舉報(bào)投訴，依然還是會(huì)封號(hào)。但是這個(gè)問(wèn)題可以自主避免的，需要注意以下幾點(diǎn)：

1.注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭，不要辱罵客戶和頂撞。

2.客戶明確表示拒絕說(shuō)不需要的就不要再打電話推銷了。

3.晚上打電話不要打太晚。

只要注意配合好這些，基本不會(huì)被封號(hào)了。

電銷行業(yè)越來(lái)越規(guī)范了，行業(yè)正規(guī)的話，可以向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)線路，規(guī)范外呼也是未來(lái)的趨勢(shì)。希望我的回答可以幫助到您！

電話銷售怎樣避免封號(hào)?

可以使用電銷卡，電銷卡防封號(hào)效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號(hào)。

在使用電銷卡的時(shí)候，一定要控制電銷卡的對(duì)外呼出頻率以及使用的時(shí)間，不要在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)不斷的進(jìn)行使用，可以使用一段時(shí)間之后再停一段時(shí)間，比如說(shuō)上午使用了，那么下午就盡量不要用，這樣一來(lái)就能夠很好的控制封號(hào)的問(wèn)題。

電話銷售注意事項(xiàng)

在打電話之前一定要清楚打這個(gè)電話的目的，也就是要目地明確，很多銷售人員在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語(yǔ)言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說(shuō)的話沒(méi)有說(shuō)，該達(dá)到的銷售目的沒(méi)有達(dá)到。

比如要給一個(gè)產(chǎn)品的潛在客戶打電話，目的就是通過(guò)電話交流讓對(duì)方更加了解產(chǎn)品，有機(jī)會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。有了這個(gè)目的，就會(huì)設(shè)計(jì)出最簡(jiǎn)明的產(chǎn)品介紹語(yǔ)言，然后根據(jù)對(duì)方的需要再介紹產(chǎn)品的性能和價(jià)格。最終給對(duì)方留下一個(gè)深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以利用電話營(yíng)銷一定要目的明確。

以上內(nèi)容參考百度百科-電話銷售

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打電銷不封號(hào)的技巧：

1、電話術(shù)語(yǔ)

掌握好電話術(shù)語(yǔ)，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。

2、呼出電話頻率

連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。而且每天呼出電話的數(shù)量是有限的，所以撥打時(shí)還是要注意的。

3、多張卡換打

購(gòu)買多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒(méi)有很多的公司。

4、使用外呼系統(tǒng)

使用外呼系統(tǒng)可以很好的降低電銷封號(hào)的問(wèn)題，外呼系統(tǒng)是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦，通過(guò)電腦自動(dòng)撥打出去，其中它可以過(guò)濾掉無(wú)效客戶號(hào)及舉報(bào)概率大的用戶，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。而且使用運(yùn)營(yíng)商提供的線路可以避免高頻撥號(hào)封號(hào)，降低舉報(bào)封號(hào)的概率。

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