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騰訊智能外呼 免費(騰訊智能接聽助理收費標準)

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本文目錄一覽:

1、智能外呼機器人的優(yōu)勢有哪些? 2、騰訊企點是做什么的? 3、騰訊企點客服系統(tǒng)有哪些功能? 智能外呼機器人的優(yōu)勢有哪些?

智能語音機器人還是非常不錯的,它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率,節(jié)省30%的人工成本,提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商,比如容聯(lián)、七陌等。

智能語音機器人具有回復快捷和解答到位的優(yōu)勢,能夠有針對性地回復客戶的所提出的問題,使得客戶可以及時得到想要的答案,從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率,為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。

有相關問題的可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務的客戶包括但不限于國家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團、中國平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學而思、順豐等,全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

騰訊企點是做什么的?

為了回答這個問題騰訊智能外呼,特意去了解了一番騰訊企點,快夸我~

簡單來說,騰訊企點是一系列做企業(yè)辦公、多渠道觸達客戶騰訊智能外呼的辦公協(xié)同、客戶關系管理、促進銷售和辦公效率軟件的。

覆蓋全渠道接待窗口,如騰訊智能外呼:企點客服,能搭載在各個客戶來源渠道進行在線接待。

針對微信端的營銷推廣,如:企點營銷,能通過與微信大號的合作進行一些產(chǎn)品公眾號圖文、小程序和H5的推廣,精準到達。

針對企業(yè)辦公協(xié)同,如:企業(yè)QQ,能通過統(tǒng)一對外的企業(yè)形象聯(lián)系客戶,也能對內(nèi)監(jiān)督管理員工,防止客戶的流失。

針對電銷行業(yè),如:企點電話,智能外呼與呼入系統(tǒng),統(tǒng)一的融合工作臺,將客戶的瀏覽軌跡一一記錄,使語音接聽的針對性更強。

還有銷售智推啊、機器人客服啊,產(chǎn)品比較多,但都是比較對應我們企業(yè)的實際應用場景的~

騰訊智能外呼你要是覺得我的備課不錯,記得給我點贊啊~

騰訊企點客服系統(tǒng)有哪些功能?

1、多種社交方式服務客戶:覆蓋微信在內(nèi)的主流溝通渠道,獨有QQ好友專屬客服,二維碼發(fā)起對話并監(jiān)測效果,打通線上線下場景,通過添加QQ好友和群建立穩(wěn)定關系,特有隱私群保護商機,在融合電話與在線溝通,無縫切換提升客服效率和客戶體驗

2、云呼叫中心隨時響應:領先云計算架構(gòu),開通擴容無需等待,隨時響應業(yè)務,全國運營商直簽,多區(qū)域在線靈活部署,無封停風險,IRV可視化編輯,配置業(yè)務只需拖拽點選,就能有直觀高效。

3、主動營銷增強轉(zhuǎn)化優(yōu)勢:跟進網(wǎng)站停留時間,來訪次數(shù)等,主動發(fā)起溝通,依據(jù)標簽,畫像屬性篩選,針對性群發(fā)消息觸達客戶,高效智能外呼,洞察客戶價值,提升客戶轉(zhuǎn)化,靈活配置紅包卡卷,可直接保存至手機QQ或微信錢包

4、客戶數(shù)據(jù)庫:騰訊企點客戶數(shù)據(jù)庫能夠保護企業(yè)客戶資源不因為人員異動而流失,并且能將企業(yè)已有的QQ好友、群以及客戶名單快速遷移至客戶庫中。在客服數(shù)據(jù)庫中,每個客戶可歸屬專人跟進,而且能通過多種維度來分析與構(gòu)建客戶庫畫像,幫助企業(yè)直觀地了解自己客戶的主要構(gòu)成。

5、開放平臺整合業(yè)務系統(tǒng):秉承騰訊開放共贏理念,攜手合作伙伴共建生態(tài),助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。開放API,快速整合社交溝通,業(yè)務與數(shù)據(jù)能力。開放UI集成,讓企業(yè)系統(tǒng)與企點功能無縫連接。認證專業(yè)合作伙伴,幫助業(yè)務定制整合,保障成功實施。

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