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移動(dòng)外呼客服工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)呼叫中心職場(chǎng)開拓，職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)外呼系統(tǒng)銷售好做嗎工資高嗎；

2、負(fù)責(zé)制定職場(chǎng)運(yùn)營流程和各項(xiàng)目制度方案；

3、對(duì)職場(chǎng)預(yù)算和職場(chǎng)運(yùn)營結(jié)果負(fù)責(zé)；

4、接聽10086人工熱線，負(fù)責(zé)各種電子渠道的客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)各電子渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門開展投訴處理工作；

6、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見等。

我做過聯(lián)通外包的客服。

怎么說呢？不太好做外呼系統(tǒng)銷售好做嗎工資高嗎，工資飆的挺高外呼系統(tǒng)銷售好做嗎工資高嗎，但是扣錢也很兇?？赡芤?yàn)橐粋€(gè)字一句話就直接扣你錢外呼系統(tǒng)銷售好做嗎工資高嗎，如果出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度問題，可能直接扣70%的當(dāng)月工資。

而且特別容易被投訴，有的時(shí)候明明是客戶的問題，他也會(huì)投訴你。

公司并不是每一次都能幫你主持公道的，基本上我們當(dāng)時(shí)，招了幾十個(gè)人，最后都走得七七八八的了。

工作非常非常的累，經(jīng)常需要加班。

然后無限制的扣你的工資，真的有點(diǎn)兒受不了。

不過聯(lián)通一直挺缺人的，所以他們?yōu)榱肆糇T工會(huì)給一些個(gè)小恩小惠。比如說發(fā)點(diǎn)兒礦泉水要棒棒糖之類的，如果你能混到領(lǐng)導(dǎo)層的話，其實(shí)還是挺好做的，基本上沒有什么活偶爾幫手底下的人解決一下客訴什么的。

至于美團(tuán)那個(gè)沒做過，沒法給你建議。

銀行外呼客服的工資因地區(qū)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作性質(zhì)等因素而異，因此無法給出具體的數(shù)字。通常，銀行外呼客服的薪資水平相對(duì)較高，但也要考慮相關(guān)行業(yè)的平均薪資水平、個(gè)人的工作能力和表現(xiàn)等因素。此外，銀行外呼客服的工作壓力較大，需要處理大量的客戶投訴、查詢等工作，因此需要具備較強(qiáng)的溝通能力和解決問題的能力。如果您對(duì)銀行外呼客服工作感興趣，建議您先了解相關(guān)的職位要求和薪資待遇，再考慮是否適合自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

請(qǐng)問，移動(dòng)外呼客服好做嗎？工資可靠嗎。會(huì)不會(huì)做不了多久就倒閉了

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你可以想想，你本人大部分時(shí)間是接聽還是拒絕接聽10086的電話，然后大概推算一下多少，第二，如果你接聽了會(huì)不會(huì)因?yàn)橥其N也破口大罵，同時(shí)考慮一下身邊的人接到一般的反應(yīng)。

可以估算一下自己推銷成功率，還有被罵的概率。第三當(dāng)你能夠把失敗和被罵當(dāng)成無所謂的時(shí)候，那可以考慮做，不過，這個(gè)工作工資普遍不算高。最后深思熟慮要不要進(jìn)入客服行業(yè)了。力，再難也會(huì)變得簡(jiǎn)單。外行也只是看熱鬧。

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