電銷企業(yè)經(jīng)常遇到電話封卡封號(hào)辦不到卡的問(wèn)題,非常耽誤員工的工作效率。這些問(wèn)題一直是電銷企業(yè)的痛點(diǎn),企業(yè)的電銷專員需要通過(guò)電話來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù),在工作中電話量多或是其他原因?qū)е码娫捙糠馔?,是近年?lái)比較常見(jiàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),造成損失。
現(xiàn)在用的很穩(wěn)定的是回?fù)苣J剑@模式很厲害,只要不被投訴就不會(huì)被封卡,它的運(yùn)作原理是通過(guò)APP先打給我們,然后在打給客戶,讓我們跟客戶都是接電話,沒(méi)有外呼也就不會(huì)有封號(hào)了。
這個(gè)回?fù)苣J浇?jīng)過(guò)發(fā)展,已經(jīng)非常的成熟了,線路也非常的穩(wěn)定,自帶crm客戶管理系統(tǒng):可以完美地將呼叫中心系統(tǒng)的資料和公司的客戶資料進(jìn)行整合整理。
當(dāng)坐席撥通客戶的電話或者客戶呼入的時(shí)候,系統(tǒng)便可自動(dòng)的讀取該客戶的所有數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)種種個(gè)性化的需求。
幫助實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料,編輯保存,批量導(dǎo)入導(dǎo)出。每次通話都會(huì)保留相對(duì)應(yīng)的錄音文件,方便每個(gè)電銷人員及時(shí)聽(tīng)取自己和客戶之間的對(duì)話,方便電銷人員獲取當(dāng)時(shí)的重要信息。
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