400是全國統一的虛擬電話號碼，總數為10位。
是企業(yè)用戶申請的客戶服務熱線，以提高自身形象，方便客戶撥打。
開通后，用多個實體綁定電話，借用原電話接聽，無需安裝任何設備。
撥號方只需支付市場電話費，免收長途電話費，接聽方按統一收費標準支付。
目前，400已廣泛應用于多行業(yè)的售前和售后服務咨詢。
合同期限一般多長？
因為400是企業(yè)使用的服務電話，所以相對來說在費用上面一般是按年計費的，合約上面通常常見的是三年合約，當然由于企業(yè)的使用需求不同，也存在著一年合約或者是多年合約。
基本上來說，常規(guī)的400套餐提供的都是三年合約，所以企業(yè)在進行400電話辦理，是可以特別的注意看一下合約上面寫的年限是多長，如果企業(yè)需要更長的年限或者是更短的年限的話，都可以與代理商這邊進行協商。
有的套餐是在年限上面無法協調的，必須按規(guī)定的年限來購買，也有的套餐是可以在年限上面進行協調，比如說上調年限或者是下調年限等等。
合約年限有什么不同？
合約的年限對企業(yè)來說，具體有著哪些不同呢？在400電話辦理的時候，我們必須明確的了解，這一點才能夠知道，具體選擇多少年限的合約才是對企業(yè)來說最為合適的。
并且我們還必須要了解到合約年限的上調與下調，對企業(yè)來說分別能夠具備著哪些方面的好處。其實合約的年限對企業(yè)所帶來的影響，主要是在價格上面如果企業(yè)簽訂的合約是年限較長的話，那么通常來說，每年所需要支付的400套餐費用就越低。相對的如果企業(yè)簽訂的是一年的合約，那么該年的套餐資費相對來說能夠打的折扣就很低了，通常來說都是按標準收費來進行。
所以企業(yè)在400電話辦理的時候，如果希望自己能夠享受到更優(yōu)惠的折扣的話非常有效的一種做法，就是調高合約年限與代理商這邊簽訂更長時間的合約，就能夠讓我們每年的套餐單價得到更大幅度的優(yōu)惠。
當然在這一點上面，如果是新企業(yè)業(yè)務剛剛起步的話，在400電話辦理的時候也要慎重決定，畢竟新企業(yè)還沒有穩(wěn)定下來的話，辦理年限過長的400號碼對自己來說可能風險也比較大。
