隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，400電話(huà)也在不斷完善。
目前，400電話(huà)的處理不僅僅是一部通訊電話(huà)。
申請(qǐng)400電話(huà)申請(qǐng)不僅是為了提高企業(yè)的通信服務(wù)水平，也是為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度和信譽(yù)。
400電話(huà)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用。
你也可以通過(guò)400電話(huà)建立自己的呼叫中心。
那么400電話(huà)呼叫中心的功能是什么呢？
400電話(huà)已打開(kāi)。
巨眾網(wǎng)絡(luò)通訊通巨眾網(wǎng)絡(luò)通訊400電話(huà)，400電話(huà)功能有哪些？
呼叫黑名單
當(dāng)用戶(hù)通過(guò)400電話(huà)接到惡意騷擾電話(huà) ，可以把惡意號(hào)碼列入到黑名單中，此號(hào)碼將不能再次呼入400電話(huà)。方便管理省時(shí)省力加省錢(qián)。
通話(huà)錄音
當(dāng)400號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)接中時(shí)，即開(kāi)始錄音，在未接通目的碼前，客戶(hù)的按鍵聲音、客戶(hù)接通前語(yǔ)言反應(yīng)也被錄音，這足以了解客戶(hù)的全方面需求;在另一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控所有客服人員與客戶(hù)的溝通情況。
虛擬總機(jī)
400電話(huà)可設(shè)定虛擬分機(jī)號(hào)，當(dāng)我們撥通一個(gè)設(shè)定分機(jī)號(hào)的400號(hào)碼時(shí)， 系統(tǒng)會(huì)提示輸入分機(jī)號(hào)接通。一個(gè)400電話(huà)號(hào)碼，理論上可以設(shè)置無(wú)限多分機(jī)號(hào)，分機(jī)號(hào)的位數(shù)，最長(zhǎng)8位。對(duì)于非集中辦公的企業(yè)，就可采用一個(gè)400電話(huà)號(hào)碼，將所有員工的手機(jī)串聯(lián)起來(lái)，每個(gè)員工的電話(huà)號(hào)碼，都可設(shè)立單獨(dú)的分機(jī)號(hào)碼。
語(yǔ)音導(dǎo)航
可根據(jù)企業(yè)要求定制歡迎語(yǔ)音、特色語(yǔ)音菜單等。
以上400電話(huà)開(kāi)通辦理，以及400電話(huà)功能介紹的并不是很詳細(xì)，而且400電話(huà)功能有三十多個(gè)，由于篇幅所限，也不能一一介紹，您可以咨詢(xún)我們的客服，或者直接400電話(huà)了解更多的400電話(huà)信息。
