主頁 > 呼叫外包 > 行業(yè)新聞 > 外呼系統(tǒng)開發(fā)的功能

外呼系統(tǒng)開發(fā)的功能

POST TIME:2021-09-01 09:43

外呼系統(tǒng)開發(fā)是怎樣的?外呼系統(tǒng)開發(fā)需要注意哪些東西?企業(yè),特別是電銷企業(yè),使用外呼系統(tǒng)來賦能銷售,一般都是使用其他公司生產(chǎn)的外呼系統(tǒng)。考慮到自身的需求,企業(yè)會自主進行外呼系統(tǒng)開發(fā),我們一起來看一下外呼系統(tǒng)的功能有哪些?

1:自動外呼功能

可新建外呼任務,批量導入號碼,不用手動撥出,系統(tǒng)自動進行外呼,提高外呼效率。

2:通話錄音功能

系統(tǒng)自動將每一通話進行錄音,話單保存30天、錄音文件保存10天,可隨時調(diào)取錄音內(nèi)容、可作為銷售員能力的的考核或者避免糾紛帶來的麻煩。

3:CRM客戶管理功能

系統(tǒng)自帶CRM客戶管理功能,可支持資料管理、跟蹤記錄、客戶類別、銷售機會、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷售階段管理、銷售狀態(tài)管理等。避免銷售員流動帶來的客戶流失。

外呼系統(tǒng)的出現(xiàn),大大提高客戶滿知意度 ,通過加強了對客戶關系的維護,可設置權(quán)限加密號碼,實現(xiàn)了人員離職公司客戶名回單仍然保留的目的,降低了因答人員流失造成的客戶流失。

標簽:六安 常州 欽州 開封 怒江



收縮
  • 微信客服
  • 微信二維碼
  • 電話咨詢

  • 400-1100-266