在推銷洽談中，為了實現(xiàn)最終的目標，應用語言時，需要注意以下一些相關事項。
1)一定要自信，而避免言語中的緊張。
推銷人員在推銷洽談中，進行語言表達時，一定要有足夠的自信心，以保證洽談中可以使用明快的語調與對方說話，誠心誠意、熱情洋溢地與對方交流，另外，談話的語氣中要抑揚頓挫、富有感情，注意說話間隔、聲調，等等。在推銷洽談中，推銷人員都希望自己成為成功者，有時會下意識地緊張。所以，推銷人員要克服自己本能的緊張，樹立自信，避免出現(xiàn)導致洽談失敗的話語。
2)要用對方聽得懂的語言進行交流。
推銷洽談的過程其實就是交流、溝通的過程，為了使對方理解你的意思，應考慮使用推銷人員和客戶之間的共同語言，盡量避免使用過多的方言和專業(yè)術語。如果不可避免地需要使用專業(yè)術語，應盡量以簡明易懂的語言對其加以解釋。否則，客戶可能會擔心上當受騙，或者引起不必要的客戶異議。
3)遣詞造句要謹慎，語言措辭要得當。當對方提出的意見或方法不能接受時，不要直接回絕，而要強調被對方所忽視或輕視的好處。
要用準確的措辭表示某種意愿，特別是涉及數(shù)字的時候，如價格、優(yōu)惠額、賠償額等，必須態(tài)度非常堅決，不能含糊不清，因為這樣會給客戶提供討價還價的機會。
4)語言應委婉、含蓄、幽默。在推銷洽談時，推銷人員語言應該含蓄、委婉、幽默，這樣可以產(chǎn)生特殊的效果。
特別是在特定的環(huán)境下，如在對方進行別有用心的攻擊和不友好的批評時，可用含蓄、幽默之詞，進行反擊或糾正。不卑不亢，適當恭維對方。在洽談時，不能用乞求的語言推銷商品。否則，不但會使商品貶值，也會使企業(yè)聲譽和個人人格受到損害。但是，在恰當?shù)臅r候、恰當?shù)膱龊?，發(fā)自內心地對客戶進行適當?shù)墓ЬS，定會贏得對方的好感,并能活躍談判氣氛。
