SAP,ORACLE時(shí)常以管理大師角色出現(xiàn),進(jìn)入中國(guó)十多年后開(kāi)始一場(chǎng)用戶危機(jī)。國(guó)家電網(wǎng)、中石化等一些上億美金項(xiàng)目成了爛尾工程。
短暫的休整后,軟件業(yè)再次步入快車道,與此同時(shí),一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)大賽在政策的刺激下,終于開(kāi)始進(jìn)入拐點(diǎn)
智能電網(wǎng),智能交通,3G,新醫(yī)改,軟件作為服務(wù)型經(jīng)濟(jì)正在被政策引爆”……四萬(wàn)億投資里,三分之一都跟軟件有關(guān)”。
在記者近期走訪的兩家國(guó)產(chǎn)軟件大鱷中,東軟估算,新醫(yī)改會(huì)帶來(lái)280億大市場(chǎng),如今在這個(gè)市場(chǎng)中已經(jīng)做好準(zhǔn)備的玩家并不多。被忽略的金礦在四萬(wàn)億帶動(dòng)下,需求被提前釋放了。
3G建設(shè)為整個(gè)電信業(yè)帶來(lái)2000億-3000億投資,其中跟東軟相關(guān)的市場(chǎng)達(dá)160億-240億元,總投資超2萬(wàn)億的智能電網(wǎng)建設(shè),更是使包括東軟在內(nèi)的智能電網(wǎng)概念股在資本市場(chǎng)上經(jīng)過(guò)幾輪爆炒。
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劉積仁和他的軟件帝國(guó),智能化浪潮下東軟破繭成蝶
在東軟沈陽(yáng)總部采訪時(shí),東軟上上下下都認(rèn)為,長(zhǎng)年厚積薄發(fā)之后終于開(kāi)始亮劍,東軟正在駛?cè)霒|軟元年。
采訪劉積仁時(shí),他剛剛從歐洲回來(lái),在原SAP北亞區(qū)兼大中國(guó)區(qū)總裁西曼上任東軟歐洲公司總裁后,東軟西征的步伐開(kāi)始加速。
東軟西征步伐加速
這位歐洲軟件界元老現(xiàn)在已經(jīng)幫東軟成功招募到數(shù)名負(fù)責(zé)汽車業(yè)務(wù)的高管,下一個(gè)領(lǐng)域則是手機(jī)。西曼甚至給了劉更宏大的擴(kuò)張計(jì)劃,列舉了一批最適合并購(gòu)的當(dāng)?shù)剀浖久麊?。近期私募傳出的消息是東軟準(zhǔn)備在歐洲收購(gòu)一家軟件公司。
除了歐洲,東軟還成立北美分公司,東軟的高端CT已經(jīng)在美國(guó)開(kāi)賣(mài),價(jià)格是GE飛利浦等對(duì)手的三分之二。同時(shí),東軟在海外根基更牢固的日本已經(jīng)有四家分支機(jī)構(gòu)。
在海外市場(chǎng)上,東軟已經(jīng)不再等客戶上門(mén),而是大膽出擊,從印度同行手中搶奪更多的市場(chǎng)份額。底氣來(lái)自于多年的國(guó)際化外包經(jīng)歷對(duì)東軟基礎(chǔ)能力的磨礪。一種被稱之為CMM的評(píng)測(cè)軟件成熟度的模型在東軟已經(jīng)推行了十年,這是最高極別的軟件質(zhì)量認(rèn)證,全球范圍內(nèi)通過(guò)這類認(rèn)證的軟件公司也僅50家左右。
國(guó)內(nèi)終于進(jìn)入收獲季
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),長(zhǎng)年圈地后的東軟進(jìn)入了收獲季。
大家都認(rèn)為東軟是個(gè)知名的企業(yè),但東軟在做什么很多人卻不清楚。記者在東軟軟件園看到,東軟正在研發(fā)的未來(lái)無(wú)人駕駛汽車,東軟的移動(dòng)追蹤GPS等都已經(jīng)在各大客戶的產(chǎn)品中使用。我們?cè)谑褂玫纳绫O到y(tǒng),電網(wǎng)系統(tǒng),銀行系統(tǒng)無(wú)不充滿著技術(shù)的技術(shù)。劉積仁告訴記者這其實(shí)也是外包,外包并不僅是承接海外訂單,中國(guó)是世界級(jí)的外包市場(chǎng),對(duì)這點(diǎn)大家認(rèn)識(shí)不足”。
在十多年前中國(guó)軟件業(yè)激情燃燒的歲月,沉浸在做中國(guó)的微軟的夢(mèng)想里,劉積仁當(dāng)時(shí)選擇的是做軟件服務(wù),東軟因此一直被看成是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。十年后,劉積仁當(dāng)年那句軟件就是服務(wù)”成了行業(yè)的定律,包括IBM,SAP,甚至微軟都開(kāi)始向服務(wù)轉(zhuǎn)型。東軟終于解決了身份認(rèn)同”問(wèn)題。
在這時(shí),通吃醫(yī)療,教育,圈地”電信,電力,社保,金融,交通等25個(gè)行業(yè),擁有萬(wàn)名以上員工規(guī)模,通吃軟件上下游產(chǎn)業(yè)鏈的東軟,在去年完成整體上市后,已經(jīng)成了不折不扣的軟件帝國(guó)”。
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王文京破局SAP,ORACLE壟斷
用友是國(guó)內(nèi)最大的獨(dú)立管理軟件商。近年來(lái)經(jīng)常有跨國(guó)公司的高管主動(dòng)找到王文京,這些跨國(guó)公司希望成為用友的戰(zhàn)略投資者,還有一些跨國(guó)公司表示可以與用友進(jìn)行更為靈活的資本合作。
跨國(guó)公司的用戶危機(jī)”
年初,用友高端產(chǎn)品U9上線,在這款產(chǎn)品上,王文京耗時(shí)五年,投入四個(gè)億,可謂寄予厚望。隨著U9在市場(chǎng)上連簽大單,原本籠罩在跨國(guó)公司頭上的光環(huán)開(kāi)始破滅。對(duì)跨國(guó)公司名頭的重視程度超過(guò)對(duì)實(shí)際效果評(píng)估的企業(yè),不是我們的客戶”用友軟件副總裁向奇漢在U9摩比天線項(xiàng)目體驗(yàn)會(huì)上說(shuō)。
一直以來(lái),SAP,ORACLE這些世界頂級(jí)企業(yè)都是品質(zhì)的代名詞,在管理軟件高端市場(chǎng)上有著絕對(duì)的壟斷優(yōu)勢(shì),項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人只要說(shuō)是使用了SAP或者ORACLE,哪怕最終項(xiàng)目失敗,也不用承擔(dān)責(zé)任。
據(jù)介紹,這些跨國(guó)公司收費(fèi)一般以License作為基本的報(bào)價(jià)單位,使用這些跨國(guó)公司的產(chǎn)品一般要支付3部分費(fèi)用,包括許可證費(fèi)用,數(shù)量越多、總額越大;升級(jí)服務(wù)費(fèi)用,按照合同確定的軟件產(chǎn)品總額的一定比例收取;實(shí)施費(fèi)用,很多企業(yè)在上項(xiàng)目之初,因?yàn)椴涣私馍?jí)費(fèi)用,而被迫多支出不少費(fèi)用。有些在實(shí)施前被告之只用三十個(gè)許可證號(hào),但在實(shí)施后卻逐漸加碼,成了六十個(gè)。你說(shuō)這些跨國(guó)公司是霸王條款吧,但你也只能被迫挨打,因?yàn)槟銢](méi)有可以替換產(chǎn)品”。
U9逆市擴(kuò)張
然而金融危機(jī)讓企業(yè)越來(lái)越務(wù)實(shí),U9接二連三接到市場(chǎng)大單。今年5月份,用友U9宣布,將投入數(shù)千萬(wàn)元,面向全球招聘高端人才,招聘人數(shù)為200人。
作為世界級(jí)軟件,U9產(chǎn)品一個(gè)是多工廠、多組織,功能符合當(dāng)今全球化環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn),另外是協(xié)同制造、協(xié)同供應(yīng)鏈、協(xié)同平臺(tái),這些都是全球化環(huán)境下提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一種新的商業(yè)模式。”國(guó)家制造業(yè)信息化ERP認(rèn)證培訓(xùn)專家組組長(zhǎng)金達(dá)仁稱。
對(duì)話
南都:幾個(gè)月前,中國(guó)最大的兩家外包商意欲合并驚動(dòng)了所有圈內(nèi)外的人,您個(gè)人風(fēng)格一向穩(wěn)健,為什么要在年景不好時(shí)大手筆出手?手握現(xiàn)金不好嗎?
劉積仁:東軟發(fā)展最大瓶頸是人力資源不足。每個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)都會(huì)有幾種不同的方式,當(dāng)你成長(zhǎng)到一定規(guī)模的時(shí)候,并購(gòu)收購(gòu)兼并包括投資這是一個(gè)企業(yè)正常的行為,可能企業(yè)在年輕的時(shí)候并不太多,當(dāng)你長(zhǎng)到一定的程度的時(shí)候,每個(gè)企業(yè)都會(huì)把并購(gòu)包括這些外延,把外延發(fā)展看成企業(yè)發(fā)展的模式。就在咱們談話的今天,我已經(jīng)收購(gòu)了三家企業(yè),但外人不知道而已,我們買(mǎi)一個(gè)企業(yè)除了買(mǎi)對(duì)方的客戶,還有就是買(mǎi)人才。
南都:從財(cái)報(bào)看,東軟盤(pán)子很大,但利潤(rùn)率一直不太高?
劉積仁:服務(wù)行業(yè),一般是10%的利潤(rùn),優(yōu)秀點(diǎn)的20%.賣(mài)產(chǎn)品容易受周期性影響,有波動(dòng)性。但賣(mài)服務(wù),因?yàn)閷?duì)客戶的鎖定,不會(huì)受周期影響。東軟今年利潤(rùn)率會(huì)提高不少,因?yàn)椴簧夙?xiàng)目進(jìn)入收獲期。