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品牌愿景和品牌價值觀的主要作用

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戴維森在對全球125個商業(yè)組織、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、警察局、軍事機(jī)構(gòu)、藝術(shù)團(tuán)體、基金會、慈善機(jī)構(gòu)和宗教組織的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行訪談的基礎(chǔ)上,得出結(jié)論:忠誠的客戶、高度激發(fā)的員工、滿意的出資者是承諾型組織的基本框架,而強有力的愿景與價值觀在其中起著決定性作用。歸納而言,追求明確的品牌愿景和品牌價值觀對創(chuàng)造品牌承諾型企業(yè)有七個主要作用,如圖。


故事隱喻

炎熱的夏天,一群鐵路工人在路基上檢修,一輛火車緩緩駛來,人們注目觀望。火車停下后,最后一節(jié)特別裝有空調(diào)的車廂窗戶突然打開了,一個友善的聲音從里面?zhèn)鞒鰜恚骸按笮l(wèi),是你嗎?”這群人的隊長大衛(wèi)回答:“是的,吉姆,能看到你真高興?!焙褞拙浜?,大衛(wèi)被鐵路公司董事長吉姆邀請上車談話,兩個人聊了一個多小時才握手話別,火車又開走了。這群人立刻包圍了大衛(wèi),他們對大衛(wèi)居然是鐵路公司的董事長吉姆的朋友而感到吃驚。大衛(wèi)解釋說,20年前他和吉姆在同一天開始為鐵路公司工作。有人半開玩笑半認(rèn)真地問大衛(wèi),為什么他還要在熾熱的太陽下辛勤工作,而吉姆卻能成為董事長。大衛(wèi)機(jī)智地解釋道:“20年前我是為每小時1. 75美元的工資而工作,而吉姆卻是為鐵路事業(yè)而工作?!?br />
這個故事讓我們知道,擁有一個美好、宏大的愿景對一個人來說是多么的重要。個人愿景是個人生命的重要指引,同樣企業(yè)愿景也是企業(yè)生命的重要方向。

企業(yè)是個人的集合體,以與另一些個體相似。為了取得成功,企業(yè)必須將所有個體的愿景和價值觀聯(lián)結(jié)成一體,并與自己的品牌愿景和價值觀相協(xié)調(diào)。在這一程度上對那些為企業(yè)工作并與企業(yè)一起工作的人來說,企業(yè)就變成了一個具有情感性或自我表現(xiàn)性價值的品牌企業(yè)。因此說,品牌愿景和品牌價值觀是聯(lián)結(jié)各種利益相關(guān)者和企業(yè)的媒介。


標(biāo)簽:延安 楚雄 鄭州 南昌 濰坊 渭南 三門峽

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