電銷系統(tǒng)能滿足客戶對(duì)無(wú)封號(hào)的電銷需求。用戶尋找電銷軟件，肯定是為了電銷能正常進(jìn)行。那么你首先要知道什么是封號(hào)的原因，高頻和抱怨。高頻率及抱怨是封號(hào)的主要原因。顧客在尋找電子銷售軟件時(shí)需要重點(diǎn)考慮能否避免高頻封號(hào)，降低投訴幾率。高效外呼，快速篩選客戶線索 電銷系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼，自動(dòng)過(guò)濾空號(hào)、無(wú)應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無(wú)效號(hào)碼，將撥通的有效客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營(yíng)銷效率，又可增加成交機(jī)率，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
呼叫彈屏，即時(shí)了解客戶的信息 外呼系統(tǒng)呼叫客戶時(shí)，彈出客戶的信息列表，支持在線編輯客戶的信息，再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶的信息及歷史溝通記錄，在短時(shí)間內(nèi)了解客戶。呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)置CRM，降低客戶流失率
內(nèi)置CRM模塊：支持客戶的資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等工藝功能，避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來(lái)的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問(wèn)題。
客戶跟進(jìn)記錄：詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索，將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。
錄音功能。外呼系統(tǒng)有“實(shí)時(shí)錄音”功能，電銷人員與客戶溝通的通話會(huì)實(shí)時(shí)保存錄音，以便后續(xù)通過(guò)錄音將好的電銷話術(shù)作為好的電銷案例展示。也能通過(guò)錄音分析客戶特點(diǎn)、客戶需求等，助力企業(yè)更好的完善業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)客戶。電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)座席電話能夠隨顏色意設(shè)定，正確引導(dǎo)顧客溝通交流，挑選潛在客戶群，立即瞄準(zhǔn)客戶。以很少的發(fā)展成本費(fèi)，精確尋找總體目標(biāo)客戶。
