為什么會出現(xiàn)電話機器人這種神器？電話機器人的出現(xiàn)，再次刷新了大家對電話銷售的認識。沒有員工操作，卻能夠快速地篩選出意向客戶，還能將客戶的信息迅速整理好?？梢哉f，電話機器人的出現(xiàn)完全改變了銷售型企業(yè)原有的萎靡狀態(tài)。過去的銷售行業(yè)，銷售人員每天承受著巨大的壓力，整體都顯得很壓抑，工作效率也不是那么的高。但今時不同往日，電銷行業(yè)的發(fā)展發(fā)生了極大的一個轉變，變得更加高效，變得更加準確也更加的輕松。
那到底是什么原因催生了電話機器人這個產物的出現(xiàn)呢？我們來詳細了解一下。
一、人工智能技術的發(fā)展。隨著人工智能技術的發(fā)展，越來越多的智能產品出現(xiàn)在我們的日常生活中。電話機器人也屬于人工智能的分支，它的原理就是運用了語音識別+自然語言結合而成。人工智能技術的發(fā)展，是催生出電話機器人的主要原因之一。
二、市場需求。我們知道，一個企業(yè)想要生存下去并不容易，尤其是實力比較弱的中小企業(yè)。這些企業(yè)在市場份額中是完全不占優(yōu)勢的，缺少運營資本，也沒有一定的知名度，企業(yè)想要發(fā)展起來可謂是難上加難。但電話機器人的性價比十分高，并且能力也強，這些小型企業(yè)都是可以承擔的起的。
三、人工銷售的弊端。按正常情況來說，人工銷售一天的外呼量在300通左右，但電話機器人在這方面明顯更具優(yōu)勢，每天能用800-1200通左右的外呼量，是人工的好幾倍。這對于企業(yè)來說，吸引力那是絕對的。
