能為企業(yè)省錢的電話機(jī)器人，一直以來，電話銷售都是我們社會大眾普遍認(rèn)同的一種銷售模式，但隨著銷售行業(yè)的競爭更加激烈，并且還有人工銷售的各種弊端的存在，電話機(jī)器人就此應(yīng)運而生了。智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)，在銷售行業(yè)可謂是炙手可熱。只需電銷人員導(dǎo)入行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，電話機(jī)器人即可高效開展工作。能夠主動外呼客戶，通過智能語音交互技術(shù)實現(xiàn)機(jī)器人與用戶無障礙語音交流，并將客戶反饋的信息收集記錄在系統(tǒng)后臺。
那它到底有什么魔力，能夠為企業(yè)高效運營，受到廣大企業(yè)主的喜愛的呢？
1、電話機(jī)器人365天24小時都能在線工作，而人工銷售的工作時間每天只有八小時，還要除去節(jié)假日休息。
2、電話機(jī)器人情緒穩(wěn)定、聲音甜美、知識面廣，能夠給客戶更好的服務(wù)體驗。而相對業(yè)務(wù)員來說，難免會有情緒過激、疲憊怠惰的時候，可能會造成影響工作效率的情況出現(xiàn)。
3、電話機(jī)器人每一通電話都有通話內(nèi)容、通話時間、客戶意向等的記錄，標(biāo)準(zhǔn)分類，清晰準(zhǔn)確，避免了業(yè)務(wù)員常犯的記錄混亂、撞單等問題。
在不同的領(lǐng)域，電話機(jī)器人扮演著各種專業(yè)的角色，專業(yè)講解的優(yōu)勢，告別傳統(tǒng)的工作方式。不同于普通的銷售人員，作為智能電話機(jī)器人不用害怕被拒絕，不用害怕被秒掛，還可以排除主觀情緒因素，時刻保持著好心情、好態(tài)度，對意向客戶可以給出最精確的介紹。
當(dāng)然，電話機(jī)器人并不能完全替代銷售業(yè)務(wù)員，經(jīng)過電話機(jī)器人篩選出的意向客戶，需要業(yè)務(wù)員去繼續(xù)跟進(jìn)，這群客戶往往是具有購買意向的優(yōu)質(zhì)客戶，在談單上也會更加順利，既促進(jìn)了成單率，也大大增強(qiáng)了業(yè)務(wù)員的效率以及自信心，可謂是兩全其美。
