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3個(gè)認(rèn)知的轉(zhuǎn)化,讓你的電銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率提升50%

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很多銷(xiāo)售認(rèn)為,電話營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)不斷騷擾消費(fèi)者的過(guò)程,有電話也不敢打,事實(shí)上想法就錯(cuò)了。

電話營(yíng)銷(xiāo)它是眾多營(yíng)銷(xiāo)方式中的一種,與其他營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上沒(méi)有任何區(qū)別,需要有相匹配的技巧來(lái)完成。今天給大家?guī)?lái)3個(gè)認(rèn)知,以此提升電話營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)化率。

 

 

認(rèn)知一:有效數(shù)據(jù),才能觸發(fā)轉(zhuǎn)化

由于電話營(yíng)銷(xiāo)的特殊屬性,每天需要撥打大量的電話,因此電話的質(zhì)量是影響轉(zhuǎn)化率的第一個(gè)因素。如何在有效的時(shí)間里進(jìn)行更多有效的溝通,我們需要一些可篩選有效數(shù)據(jù)的工具。過(guò)濾掉一些空號(hào),停機(jī)號(hào)碼等,甚至可以挑選出接通意愿高的客戶(hù),有效溝通將顯著提升。

認(rèn)知二:通話無(wú)憂,高轉(zhuǎn)化率保障

篩選出高質(zhì)量客戶(hù)之后,我們需要與客戶(hù)取得聯(lián)系。隨著電信管控以來(lái),要想一天持續(xù)不斷和客戶(hù)溝通并不是一件容易的事,在不借助電銷(xiāo)工具的情況下,每天打幾十甚至十幾個(gè)電話就有封號(hào)的可能,因此想要通話無(wú)憂并且保證好的轉(zhuǎn)化率,我們還需要一款合適的電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)。

認(rèn)知三:溝通運(yùn)維,拒絕無(wú)端騷擾

如果我們保證了客戶(hù)資料的有效性以及通話不受限制,那么最后一步就是與高意向客戶(hù)保持聯(lián)系。這就需要我們充分做好客戶(hù)分類(lèi)管理,客戶(hù)跟進(jìn)記錄管理以及錄音數(shù)據(jù)保留,只有聯(lián)系那些需要我們產(chǎn)品的客戶(hù),才不會(huì)給客戶(hù)造成騷擾。

如果能把這三個(gè)步驟做好,提升電銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率都只是時(shí)間的問(wèn)題。而想要做好這三個(gè)步驟,工具是最好的辦法。一套可靠、智能、高效的外呼系統(tǒng),能夠很好的為電銷(xiāo)人員賦能,提高工作效率的同時(shí),提升電銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率,為企業(yè)創(chuàng)造出更多業(yè)績(jī)。


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