每天人工客服要面對(duì)大量的訪客問題,而這些問題都是差不多的,智能機(jī)器人的出現(xiàn)就是幫你去解決這些重復(fù)的問題,可以大大的減少客服的工作量,那么客服機(jī)器哪個(gè)好,效果又如何呢?下面小編為大家介紹一下微服的螞蟻智能客服機(jī)器人。
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機(jī)器人客服除了能幫企業(yè)減少人工成本,也讓客戶的體檢更好了,24小時(shí)自動(dòng)回復(fù),不會(huì)給客戶的體驗(yàn)不好,也能提升口碑形象問題。
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